问：速度特别慢 127.0.0.1 服务器用户名:********** 初使密码:**********,速度慢 127.0.0.1 服务器用户名:********** 初使密码:**********
答：您好，
目前查看该服务器的负载是正常的，本地测试访问该服务器上面的站点比如www.dzrls.cn速度不算慢，您可以尝试重启下本地网络后再试下；
另外建议您将服务器升级到内地机房，完成站点域名的备案后添加到内地机房服务器的白名单中，这样有更好的访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们租了很多台类似的服务器, 其它配置带宽比这个差的都不会这么慢, 请帮忙检查是什么原因
答：您好，首先您的路由检测出来的丢包并不高，MTR测试的结果分析可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313进行核实
请详细说明问题，是否本地远程服务器，服务器内的操作卡顿？
可以提供下服务器的远程登录账号和密码，这边上服务器协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：而且C盘增加的非常快, 一会就会满掉, 其它的服务器都不会
答：您好，
1.服务器测试mtr到用户本地网络 ，网络是很好的，慢具体是指什么慢，若是远程慢，建议重启下本地网络再试 。
2.系统盘增加要看具体是什么目录占用才能判断原因，仅根据经验一般是系统更新或者用户安装应该记录了日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中的都不是从网站后台中的，别人难道是知道了我的FTP账号密码，然后往我主机里面传木马文件吗？www.jskolod.cn，中的不止这一个，老是出这样的问题。
问：
答：您好，当前查看到是主体被挂马，您可以查看一下对应的主题文件的修改时间。对应的修改时间是4月2日，
查看4月2日日志，查看到是通过插件background-image-cropper 进行上传，请核实您之前的站点是否是使用该插件，同时其他被黑站点是否也是存在使用相同插件，当前已经将4月2日的日志存放到您的站点logs目录。
wordpress是一款成熟软件，大部分被黑都是由于主题或者插件存在漏洞导致程序被黑挂马。
请清理对应的非法信息和挂马后访问再试，如需我司协助清理，请提交“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”
非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前其它网站上也出现过自动添加了background-image-cropper插件，我也早就知道这个插件是木马，但是我的网站从来都没有装过这个插件。。
问：还有我的这个网站www.mywmy.cn也是被放后门了，，这个不是通过插件那个插件的，现在我单独把这个文件还原到以前的，主题都坏了。
问：好几个网站都是这个问题 function.php中了
答：您好，通过之前的日志可以查看到对应的网站挂马是通过网站程序访问过来的进行修改，是程序上存在漏洞导致。当前文件已经被修改不清楚之前多久被篡改的文件，无法核实。
问：谢谢，请问这两个日志都是如何查看的。
答：您好，liunx系统网站日志文件在文件管理/logs目录中，文件被修改时间，您可以通过文件管理中查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个不懂呢 ，你这个文件是哪个，我忘记了。。
答：您好，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 查看即可，对应的文件是.htaccess文件，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
