问：网站安装的织梦程序，进入安装界面，没有反应 域名：http://zhaosheng.nwtaneuu.cn
安装路径http://zhaosheng.nwtaneuu.cn/install/index.php数据库用户名:********** 密码:**********
,网站无法安装访问
答：您好，可以打开了，原因是您没有添加白名单，白名单的添加方式：
登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–白名单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：518vp.com转移管理账号，转移密码:**********
问：转移到账户名下：
答：您好，518vp.com 域名转移密码不正确，请联系对方获取正确的密码，域名转移管理账号或请联系对方，通过业务转移办理，可参见操作：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：对方已经转入我名下了，我要怎么接收
答：您好，518vp.com 域名查看您已push接收了。
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问：虚拟主机直接升级更好的配置数据是否会丢失
答：您好，
虚拟主机升级型号,网站数据不会发生任何变化,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 卸载安全软件后无法进入
答：您好，请提供服务器的正确登录密码，以便我们排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，密码不正确。您可以登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–控制台，然后在控制台登录服务器后排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 密码正确，应该是防火墙没启动，帮忙处理，谢谢！
答：您好，防火墙没有启动，和密码无关的。我司输入密码确实无法进入，您核实下密码是多少呢，您这边自己也可以在
若忘记密码，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】工单，我司为您破解密码。
问：
问：现在是无法远程控制服务器
问：请帮忙处理，可远程联系服务器即可！谢谢
答：您好，
检查防火墙没有放行，已经为您放行常用端口，请再次登录确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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