问：域名：bpe.tech，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( bpe.tech )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您 成功操作转入并续费1年，目前到期日为：，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：ila.tech，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您成功操作转入并续费，目前到期日为：，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器升级后一直没启动
答：您好，
检查服务器网络是正常的，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我25端口不通了？是不是给我关闭了额？
答：您好，当前查看到是放行了25端口，请问是否是服务器上无法访问对外25端口，如果是，请提供服务器远程登录密码，我司协助核实，
问：127.0.0.1:用户名:**********密码 @qq.com
我网站使用的 美橙互联的企业邮箱，现在邮件发不出去了，防火墙里面我也放行了的25的呀，奇怪了，找不到原因
答：您好，
服务器内部检查到您未启动对应的邮箱服务，附图：，请您核实一下对应的邮箱服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有网站打不开啦，服务器用户名:**********，密码:**********，请帮忙查看
答：您好，
检查到您的服务器linux系统防火墙拦截了对应服务，已调整（处理方法：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329）。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神，你好，请问伪静态规则怎么设置？5.给网站服务器设置伪静态规则 Nginx伪静态规则:location / {
^([^\\.]*)/listinfo-([0-9] )-([0-9] )\\.html$ $1/e/action/ListInfo/index.php?classid=$2&page=$3 last;
^([^\\.]*)/showinfo-([0-9] )-([0-9] )-([0-9] )\\.html$ $1/e/action/ShowInfo.php?classid=$2&id=$3&page=$4 last;
^([^\\.]*)/infotype-([0-9] )-([0-9] )\\.html$ $1/e/action/InfoType/index.php?ttid=$2&page=$3 last;
^([^\\.]*)/tags-(. ?)-([0-9] )\\.html$ $1/e/tags/index.php?tagname=$2&page=$3 last;
if (!-e $request_filename) {
404;
}
} 修改完配置文件，需要重启nginx生效。 Apache伪静态规则 On
404 /404.html
/
#信息列表
%{QUERY_STRING} ^(.*)$
^listinfo-(. ?)-(. ?)\\.html$ /e/action/ListInfo/index\\.php\\?classid=$1&page=$2
#信息内容页
%{QUERY_STRING} ^(.*)$
^showinfo-(. ?)-(. ?)-(. ?)\\.html$ /e/action/ShowInfo\\.php\\?classid=$1&id=$2&page=$3
#标题分类列表页
%{QUERY_STRING} ^(.*)$
^infotype-(. ?)-(. ?)\\.html$ /e/action/InfoType/index\\.php\\?ttid=$1&page=$2
#TAGS信息列表页
%{QUERY_STRING} ^(.*)$
^tags-(. ?)-(. ?)\\.html$ /e/tags/index\\.php\\?tagname=$1&page=$2
#评论列表页
%{QUERY_STRING} ^(.*)$
^comment-(. ?)-(. ?)-(. ?)-(. ?)-(. ?)-(. ?)\\.html$ /e/pl/index\\.php\\?doaction=$1&classid=$2&id=$3&page=$4&myorder=$5&tempid=$6
感谢
答：您好，
查看您的会员账号下面只有虚拟主机的主机业务，可在www目录下面新建.htaccess规则文件（前提是linux操作系统），然后写入伪静态规则。若是操作系统，再www目录下面新建web.config规则文件，同时书写对应的规则，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态没设置好，现在所有页面点击都跳转到首页，好尴尬哟，暂时还不会设置，你看能不能帮我恢复到正常呀
问：或者跳转到404
答：您好，
如还需协助，请您再详细描述一下您的需求，同时提供对应主机ftp账号、域名信息，进一步为您检查。谢谢。
问：主机：域名：qejc.cn感谢
答：您好，
测试地址，比如：http://www.qejc.cn/3/30/，附图：、，并未跳转到首页，请您清除浏览器缓存，再试试啦。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你在帮我看看，你这个链接是主栏目，没有影响，非会员页面和会员页面都跳转404如：http://www.qejc.cn/showinfo.htmlhttp://www.qejc.cn/showinfo.html以前地址也不是这个地址，看能不能恢复从前的地址格式http://www.qejc.cn/3/30/*.php
问：刷新已解决，感谢大神，耽误您时间了
答：您好，
不客气，如还需协助，欢迎您再联系我们。谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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