问：后台没有登录一段时间，发现账号已经登不上了，,账号密码不对，估计又中病毒了
答：您好，查看您的后台地址是http://www.nnhhkj.com/huahu/login.php?gotopage=%2Fhuahu%2F 用户名是huahu，密码是加密过的，查看您使用的是dede的程序，如果忘记密码可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752
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问：代理平台已经升级到最新版，但是没有更新代理平台已经升级到最新版，但是没有更新update.rar包,所以模板什么的都不能用，报错，请帮忙升级处理下，谢谢，比较急，因为客户要用账号
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1309
答：您好
问：
代理平台已经升级到最新版，但是没有更新代理平台已经升级到最新版，但是没有更新update.rar包,所以模板什么的都不能用，报错，请帮忙升级处理下，谢谢，比较急，因为客户要用账号
问：因为没有update.rar进行更新，西数文档说联系你们进行更新
答：您好，请选择即可，如果仍报错，麻烦提供后台的登录用户名以及密码，专属密码，以便我司核实
问：http://www.new988.com/账号： 密码：
选择模块后，主页直接报错
问：
答：您好，将您原文件夹重命名为了-bak然后为您重新下载上传了一下tpl_2016模板,，目前可以打开了，请测试
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问：目前代理平台还有部分图片上传后，页面还有缓存，页面上的图片还是老图片！！请问哪里清缓存，我浏览器缓存清除了也不行
答：您好，查看您开启了百度云加速，所以可能会有节点缓存，目前已代您清除，请再测试一下。如果仍有异常，麻烦截图具体模块反馈
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问：请帮我们把代理平台重置，数据我这边有备份 ，我重新按照流程升级平台，不然里面新上传的图片也没办法生效，谢谢！！！！！！！
答：您好，为您将原程序重命名为www-bak，然后重新上传了程序并为您安装账号和密码是您原来的
问：为什么后台升级宝塔版本永远升级不成功，一直在升级。网速这么慢么
答：您好，目前测试您提供的远程密码有误，请提供一下宝塔的登录用户名和密码，或者服务器的远程密码，以便我司协助
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问：我一个新服务器，我什么操作都没做。应该都是默认的吧，我就用默认密码登陆了宝塔，结果升级怎么升级都升级不了
答：您好，抱歉我司没有您的默认密码，请提供一下，我司才能测试
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