问：你好，我同事的邮箱收不到邮箱，显示什么端口错误,接收邮箱接收不了
答：您好，
请将您同事设置的收件服务器和发件服务器那的配置截图 发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
把pop3填写位pop3.yunyou.top ,smtp 这里填写为smtp.yunyou.top 注意后面不用加 .
您先修改好之后，再测试下收件。
问：
你好，改了还是有问题
答：您好，
您可以尝试重新启动软件试下，若依然不行请将 这的点进去的截图 发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
重新启动软件是退出，然后重新打开邮箱吗？如果关闭软件重新打开就会提示下面的
答：您好，
您核实下您的设置中是否勾选的ssl 或者其他的加密方式可以在“安全”“高级”中检查下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
没有勾那个，全部设置在这里了，不知道有问题，前天还可以收的
答：您好，
根据您第一张报错代码，如果您本地 存储邮件量过多也会出现问题，您可以参考https://jingyan.baidu.com/article/414eccf67aeea96b431f0a9b.html 这里方法调整试下处理看看。
问：你好，我同事的邮箱一打开就显示这样的，然后他早上删了几条邮件之后，突然收件箱就变空白了，这个要怎么办才可以把以前收的邮件找出来？
答：您好，这个只能您查看登陆看是否收件箱中还有邮件，如果有就重新接收一下
如果中也没有就无法找回了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那请问一下，webmail这个在那里登录呢？
答：您好，www.yunyou.top 这个地址登陆，就是网页版邮局管理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，还要打扰一下，这个登录是用什么登录？是用个人的邮箱账号的密码登录吗？
答：您好，您在我司开通收费邮局时会建立一些邮局账户，使用建立的账户去登陆即可
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2105
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，登录上去自助查询是有邮件的，但是收件箱没有，那之前的邮件还可以找回吗？
答：您好，查看了你的日志，你是使用pop3在客户端收取的，并且没有在服务器保留备份
所以你客户端收走后就马上删除了服务器上的邮件的。这种情况下备份的时候也基本上没有邮件。
我们只有尝试分析日志和组装，需要大量时间，不能保证能恢复多少，这种恢复需要收费300，请确认。
问：邮箱管理网址: http://mail.zemincn.com 用户名:********** 密码:**********
登陆进入，反复需要设置二代密保
答：您好，已经取消了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们每个新邮箱都是这样子，每次都这样子，有意思吗？？？？？？？？？设置了后，反复需要提示设置，你们不与领导说下，给处理解决下？？？？？？
以后开通其它邮箱，还是这样子？？？？？？
答：您好，目前查看测试密码已经无法登陆，能否授权我们重新开启二代密保，并提供下正确的密码，我们好测试确认,非常感谢您长期对我司的支持!
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