问：http://smbook.fun/ 已经备案成功了，但是主机上无法解析成功。
有一个测试文件 http://smbook.fun/1.html,解析ip后无法访问网站
答：您好
问：你好！ 我们服务器之前重装了系统，想恢复之前的数据，有没有办法呢? ip地址127.0.0.1密码:**********!1125
答：您好，抱歉，您是4月1号重装的，vps只有1份备份，当前只有4月14号凌晨5点的备份。无法恢复之前的了。建议您可以购买云主机https://www.west.cn/cloudhost/，然后将数据转移到云主机上，云主机支持5份快照，最旧的一份快照是最近15天的。可以保障数据的安全。
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问：那有没有最近一个月我们IP地址访问日志
答：您好，已经和您电话联系。排查到有大量的mssql爆破。
另外，检查到内存不足了，会导致服务器不稳定，建议升级下主机型号。
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问： 开发程序报错，请放行443端口，防火墙不要做限制
答：您好，这个报错是连接第三方接口api的443连不上不是服务器拦截，我司测试确实无法连接，请您核实确认下联系接口提供方核实看下是什么情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的服务器的443端口有开放吗？ 会被防火墙拦截吗
答：您好，服务器443端口是通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在找不回密码 该如何处理？有什么办法，
答：您好，
2.如是域名chemnorm.cn现在要使用我司空间，您请根据导航–备案转入，及时将备案信息转入我司；
3.备案转入是需填写备案密码，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站 http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码）；
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问：这个用户是公司早期由程序员申请注册的，并注册了域名dbtclub.com，但该程序员早已离开公司，离开时只告诉了用户登录名和密码，没有告诉保密验证，没法用PUSH方法转移。为方便公司统一管理，我们需要将公司名下的全部域名转移到公司用户名下，请将该用户名下的dbtclub.com域名转移到用户名下，便于公司管理，谢谢！
答：您好，如果密保不知遗忘，请按照此流程将密保重置即可：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
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