问：服务器IP及端口: 127.0.0.1:初始用户名:********** 初始密码:
打开开了，帮我看一下，谢谢。
,网站有问题了
答：您好，目前测试服务器无法响应，我司已协助操作了重启，这一般是由于服务器资源耗尽导致，常见的是内存不足。目前服务器已经重新启动，网站访问恢复了，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，请问 是什么占内存比较高
另外，我想把内存从4G,升级到6G，我这边无法远程关机。能不能帮协助我完成关机，升级。然后从我的帐户直接扣费呢。
答：您好，因刚刚服务器已经卡死无响应，我们无法进入系统排查，所以先进行了重启，重启后进入服务器查看资源使用上来看是正常的。一般服务器在长时间运行后内部使用资源会逐渐升高。您可升级内存或者定期进入服务器检查。
问：您好，已经充值完了成了，您帮我升级吧！可以直接扣费。
答：您好，已操作升级完成。另外发现有人爆破端口 ，企图破解远程登录，我们修改了一个远程端口，请使用127.0.0.1:36688作为远程地址，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，春节前网站改版的时候，通过工单： 安装后云锁限制，给我解除了。麻烦现在再帮我加上这个功能吧。
答：您好，已经重新开启了防护目前模板路径下的文件是禁止被篡改的，请知悉，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：<!–提示：该文件怀疑是木马程序，已经被杀毒软件自动更名 03:15:24 –> 03:15:22)网站因存在木马（特征: 博彩,娱乐城,百家乐,娱乐场,老虎机,棋牌，路径：001/2020_baidu.php,statgoi2008/BZNNsearch.php,dm/sxs/qin0/index.html,dm/sxs/pingyao0/index.html,dm/sxs/shuochengqu/index.html,dm/js/binhai0/index.html,dm/gz/jinsha0/index.html,dm/hbs/tieshanqu/index.h , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。
都是正常的网页，被你们恶意拦截了
问：http://kunmingguoji.dbz7.com/so/丽江古城.html这些只是搜索页面，为了减轻数据库的负担，，我都用了静态页面，不知道我哪里不对
答：您好，核实个别连接的内容是有问题的,请及时清理检查,如个别文件存在误判断,请进入文件管理,鼠标放在文件名上,点击白名单,以后系统不会扫描此文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些我都更新了，你截图那个文件是不要的，我老早就盖了的，那个名字是你们改的备份，，所以没有盖到它
问：能不能不拦截啊，又不通知我，什么时候打不开都不知道
问：http://kunmingguoji.dbz7.com/so/丽江古城.html这个页面是什么情况？
问：dm文件夹我已经删除，盖新的了，你们那些备份应该没了了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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