问：FTP账号：密码:**********上传地址：ghjx9u64rfd.gotoftp5.com这是之前的网站，换到这个新主机后无法访问，数据库连接信息已经修改了
,网站换了一个主机无法访问
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实看看，其是程序内部缓存问题，为您清理缓存后正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查看服务器服务云网盾的异常网址，把我自己的ip给封了
我自己的ip是：给我解封一下，图2的ip不要解封。还在排查异常网址情况本机IP: 127.0.0.1山东 下的其他同集群的机器通信,本机集群id:SY-1 ）初始用户名:********** 初始密码:********** 修改密码 查看备案码
答：您好，已经为您解除了锁定，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又封了，再解封一下吧。能不能加入白名单，把我的
答：您好，非常抱歉，该类操作无法设置白名单，并该类情况一般是出现在有进行异常网页请求时出现，从而进行用户网站安全防护操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个虚拟主机今天清空了一下，但是里面有个文件夹误删了，我刚刚尝试按了下恢复到其他位置，但是提示失败，该怎么操作呢？需要恢复的文件夹是：/www/clients，
谢谢
问：应该是：/www/clients/furuiyuan/ 才对
问：好像要自己先创建文件夹，貌似可以了，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器IP及端口:127.0.0.1: (香港亚洲数据) 远程桌面端口号: 安全服务:未部署安全组 ddos高防管理 百度云加速 云网盾 内网IP地址:127.0.0.1 （ 只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:HK-1 ） 初始用户名:********** 初始密码:********** 修改密码 查看备案码 禁止独立面板登陆：禁止此主机在独立面板上登录 如果您需要提供初始密码给客户用于网站备案，请勾选此项以禁止用此密码登录独立面板进行管理，加强主机的安全性！ 免费二级域名:s.gotocdn.com 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做cname至s.gotocdn.com
答：您好，
附图，我司通过控制台查看服务器系统正在自检，请您稍等在测试下，您也可以通过业务管理–服务器–管理–控制台–查看具体信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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