问:前几天处理了木马之后,因为有其他事情,没及时更改权限,后来迁移了数据库文件夹之后,尝试更改文件夹权限后,网站后台无法显示,看来像是权限问题,能否帮看看还原一下之前的文件夹权限,现在这种权限设置方式我有点儿整不明白,www.zgwjys.org//login.php,登录账号:,密码:**********,登录后显示空白,,虚机文件夹权限
答:您好,抱歉,核实www及目录权限是正常的,开启调试模式显示如下错误,建议把data目录重新放到www后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:代理平台 :http://idc.023nic.com.cn/用户 密码:********** 认证码 ===================
答:您好, 这个报错是回调地址填写错误,请检查您qq申请登录的时候设置的回调.https://open.tencent.com/ 也就是这个地址,谢谢
问:终于出现我预料中的问题了,TW000型虚拟主机用户空间容量不够用,但感觉已经无机型可升级(独享型带宽太低、大于1GB的共享带宽型价格又完全无法接受),这产品设计得。。。太神奇了!
答:您好,虚拟主机主要限制的是流量和空间大小,更大空间的型号的流量也是越多的。一般1g空间大小已经满足企业网站需求。网站内容大的一般访问也大,对应的流量消耗也大,升级更高的配置是同时满足用户空间和流量需求。
请问您当前空间超过1g的主机ftp是多少那,能否提供我司查看一下是什么类型网站,主要是什么占用空间以便我们协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器的80和443端口无法访问,其他端口正常,已添加白名单,已备案和解析
答:您好,您指的哪个域名,哪台服务器,请详细说明,目前测试您账号下127.0.0.1的443端口不通,80端口通的,127.0.0.1的80和443端口都是通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这一台的443没有通,原因是什么?
答:您好,需要您检查服务器内web服务是否监听443端口,以及系统防火墙是否放行443端口。如需我司排查,请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问在哪检查服务器内web服务是否监听443端口,以及系统防火墙是否放行443端口
答:您好,需要登录服务器内 -tunlp检查端口监听,以及或iptables是否放行对应端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果使用金牌服务可以帮忙开启的么?
问:您好,这边服务器的安全组设置了跟没设置是一样的,无法控制端口的开放关闭
答:您好,可以扣除1次金牌服务为您排查,系统内部防火墙与安全组放行端口无关。请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/