问：上传了程序，但用解析别名登录，无法打开，显示：Parse error: error, '.', '&' or T_VARIABLE in /home/huahengguanlithyuda6h2ewn5gdg7uhatnelhi/www/wp-includes/functions.php on line 1081,wordpress程序上传后无法打开
答：您好：
已调整PHP版本5.6，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：yzj.hbciya.com 这个站麻烦您提一个工单，客户说程序一直都没动过，可网站后台突然报错了，看机房查一下是什么原因，谢谢！后台地址：http://yzj.hbciya.com/manages//index.aspx用户名:**********密码:**********
答：您好，
为您重启了下数据库，测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：x现在这个页面是可以打开了，但是又出了别的问题。这个程序一直放空间里面没动过，不知道啥原因。
答：您好，
调整了下进程池资源，测试可以进入了，请您再次试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1、此站点新增网站备案-2是否需要备案密码？
2、新增站点的座机 手机 是否拨测核实？
3、新增网站的应急电话可否与法人手机相同？还是必须是第三个手机？
问：您好，4、新增站点后，你们拨测核实还会拨测 主体座机 法人手机、新站点负责人手机、新站点应急电话么？还是说应急电话与座机你们只拨打一个？
答：您好，1.新增网站无需填写ICP备案密码，若您需在我司新增域名，登录我司备案平台点击备案信息-添加网站，添加并填写信息即可，如图
填报应急联系电话后，需在网站简介处备注：联系方式2中手机号“XXXX（应急手机号）”使用人为（备案单位:xxxxx）员工（应急人姓名xxxxx）；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，新增站点填写应急电话不填写座机后，是否影响主体座机？还是说主体座机必须先修改，不能跟这次一起修改？是这样情况，这不是疫情期间么，其实主体座机是没问题的，但疫情期间人员是间歇性值班，我就担心你们打电话时候他们不再。此情况如何处理新增？最优解决方案
答：您好，1.由于主体信息处已填写了座机号码，因此在您新增网站时，不填写座机，我司依然会核验此前填写的座机号码；
2.新增网站和变更备案是无法同时进行的，若您确认座机号码不再使用，只能先删除之前的座机号码并提交至管局审核成功后，才能再新增网站；
3.如果在疫情期间，座机号码是可以拨打通的，只是有时无人接听，而您又需要保留座机号码，我司可尝试为您上报至管局；
但需提醒您：若提交到管局，管局有抽查到座机无人接听的情况，您的备案有可能会被管局退回；
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问：您好，明白，可以拨通并有人接听，只是接听人员不固定，因为疫情期间，值班人员在轮岗。最后一个问题：新增接入时候，原有上传的资料都在，网站负责人也没变，这样的情况下，还需要再次核验执照、身份证、视频等操作么
答：您好，目前无需重新上传网站负责人证件信息，您新增网站时，选择之前的网站负责人信息即可,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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