给移动下文件-虚拟主机/数据库问题

问:把www/www里面的所有文件,移动到www中,我移动时报错。,给移动下文件

答:您好, 已经通过剪切功能移动正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我慧琳代理平台上开通港台型虚拟主机失败,请看下图片提示? 以前一直都可以的,就最近几天无法开通了!我平台www.52host.com  帐户:**********  密码:**********    

答:您好,抱歉,无法核实具体是因为什么参数错误,建议联系慧琳系统技术人员根据错误日志核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,东莞 -1

答:您好,
1.通过单位名称和备案号核实,该单位备案:粤ICP备号-1 网站接入在我司,对应的备案管理账户是: ;
2.一个单位只能在我司备案平台申请一个账户管理,不可重复申请账户提交;若需添加新网站备案,请登陆原账户下操作;
3.核实原账户是登记的法人信息注册,建议与法人确认;或请确认原账户注册时登记的手机:1369****045 或邮箱:450*** 是否在使用,若在使用可通过在线找回登陆密码;
4.若无法在线找回登陆密码,请补充上传单位营业执照、法人身份证、注明申请人姓名;我司与备案单位确认核实无误后可重置反馈;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:在地址栏输入www.bxx114.com 打不开,但是进后台www.bxx114.com/  用户名和密码都是,进去以后一切正常,希望能给看一下什么原因,最好能给解决一下

答:您好,当前测试您对应网站访问后会自动跳转到http://www.bxx114.com/changecity.html?state=8 地址,并您对应网站后台可以登录,说明当前默认的php环境基本没有问题,其现在报错地址反馈500程序应该是内部错误,我司尝试为您将对应网站程序内部的调试模式开启,但是网站仍然有报错,并且测试替换了php环境的版本等都也有相同的报错,当前最终判断应该是程序内部D:\\www\\bx114xx\\www\\include\\common.inc.php 该总配置可能有错误,因当前对您网站程序架构不是很熟悉,已经无法再您进行调试,您可以联系您网站程序开发人员为您核实处理看看,非常感谢您长期对我司的支持!

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