问：www.longpowers-nx.com 后台显示错误 不正常 请重启下服务器,www.longpowers-nx.com 后台显示错误 不正常 请重启下服务器
答：您好，根据您的需求，我司先重启了站点池，请您本地再试，若仍不正常，请提供后台地址、用户名和密码以及您本地的报错截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板换到工作地方的电脑8887端口提示安全入口校验失败，另外，可以帮我在服务里面安装一下云锁，开启一下cc防护吗？我升级服务器主要就要因为这个原因，我的流量暴涨，系统怀疑有CC攻击，导致访问缓慢，不得已只能换成服务器，但个人没有运维技术，希望多协助。
问：vps没有远程操作的经验，只要怕出错。
答：您好，不能只访问8887，请您访问http://127.0.0.1:8887// 这个地址打开下，我们测试目前宝塔面板可正常打开
云锁已经为您安装好了，开启了cc防护，您在本地电脑还需要下载一个云锁控制端（云锁pc客户端下载），使用方法参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 谢谢。
问：端口号填什么，默认的端口，连接不上。
答：您好，端口如果不是5555，请尝试使用22000。正常您一个服务器管理，可使用单机管理即可，谢谢。
问：好了。是登陆单机。看到了，抱歉，连上了。谢谢、
答：您好，好的，云锁安装后就有基本的安全保障了，您可以查看下里面的功能根据需求设置下，谢谢。
问：您好，数据库进不去了，麻烦看一下。数据库名:xzhljjcnet[赠品]，数据库连接地址:sql.w2533.vhostgo.com
数据库用户名:**********[赠品]，数据库用户密码:**********
答：您好，
查看数据库有损坏，我司为您恢复了20号凌晨的备份，当前已经正常了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，还要再麻烦一下，22号凌晨的备份还有没有？因为昨天改了不少东西，没有了还有些麻烦
答：您好，非常抱歉，目前查看只有20号凌晨的，您的数据库不太清楚操作了什么，出现状态可疑，尝试修复发现数据库已经损坏，同服务器其他数据库是正常的。所以可以排除是服务器问题。当前将有问题的数据库源文件放在了
数据库的ftp空间中，您可以下载到本地尝试修复下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器安装nginx服务后启动不了。卸载重装也不行。已安装Nginx，但未运行。
答：您好，
1、当前外部测试服务器ip：127.0.0.1web的80端口已畅通，附图：。若是nginx仍然没有启动，请您检查是否有其它应用占用80端口。
2、如确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，提供您操作的详细步骤，以及服务器正确的远程登录密码，进一步为您排查问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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