问:管理入口:http://www.yjz.top用户名:********** 管理密码:**********网站名字后台已改,前台还是显示原名称。预览的时候也显示原名称,网站名字问题
答:您好,截图中地方修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站设置了首页index.php还是打不开
答:您好,当前页面访问提示404找不到网页,并测试直接访问首页文件也会跳转到404页面上,查看您网站程序中连接的数据库也不是您当前主机赠送的数据库,而是您本地的一个数据库。
1.其主机赠送数据库中也没有网站数据内容,请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将您本地备份的数据库数据导入到主机对应数据库中。
2.然后将/www/Application/Common/Conf/db.php 该数据库配置文件中的数据库信息修改为您当前主机赠送的数据库的后再测试访问网站看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这个服务器被攻击了为什么升级不到高防机房90
答:您好,请问升级不了提示是什么错误,请截图我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示什么不允许,钱就扣了,麻烦尽快处理下,服务器已经被攻击了的
问:,现在服务器用不了
问:已经扣钱了
问:亲,您在弄了吗?很急
答:您好,抱歉,已经操作变更了,现在系统会自动迁移数据,请稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要多久呢?现在远程连接不了
答:您好,升级过去涉及数据迁移,不是实时升级过去就可以买上使用的,云主机管理–升级可以查看到迁移情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大概多久能用呢?
答:您好,
附图,服务器数据还在迁移过程中,请您稍后30分钟再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip还是原来那个,需要变更吗
问:服务器远程还是连接不上
问:很急呢?能快点处理一下嘛
答:您好,
附图,高防服务器已经升级成功,服务器ip为127.0.0.1,网络已经正常,您可以远程服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.cclaser.com.cn www.huangjialouti.cn www.tongsheng88.cn 这个网站帮我设置下 301重定向
答:您好,
问:recaringftp主机需要转入本账号,转入需要续费1年。但是我需要续费3年赠送2年。可以直接转入吗?转入后再做续费操作。
FTP账号:密码:**********
答:您好,默认转入都会自动续费1年,如果您不想自动续费,请在原账号操作转出,转出成功后您再登录本账号操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以账号充值3年的续费金额,你们手动帮我转入吗?
答:您好,非常抱歉,业务转出必须原账号所有者同意,您可以联系原账号所有者在业务管理中直接办理转出操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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