问:虚拟主机的120端口是不是关闭?显示没权访问,我的跳转是用到120端口,可否打开它。,虚拟主机的120端口是不是关闭?显示没权访问,我的跳转是用到120端口,可否打开它。
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,虚拟主机不支持调整端口,若确实有需求,建议升级到弹性云服务器 , 可自行调整服务器部署。非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.9sqq.cn域名当日收到官方信息我已及时删除解析及回复邮件!但域名一直是管理人员运营操作 下午登陆我的账户进行重新解析跳转,我已修改账户密码等敏感密码! 请客服恢复域名使用,给我一次机会处理这个问题! 谢谢
答:您好,
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:beian.west.cn的密码忘记了 用户名为:当时填写的手机和邮箱也没用了。
问:
答:您好,1,备案用户名为,密码已重置为
2,如注册人信息已未使用,请及时登录备案平台更新注册人信息,
方便后期管理;
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问:你好,我昨天修改过宝塔系统面板的登陆密码,当时登陆都可以,现在登陆缺出现密码错误,总共四次机会,我现在已经输错三次机会了,麻烦你们帮我重置一下宝塔系统面板的登陆密码,千万不要影响到网站,如果会影响到网站那今天就暂时不操作,我也不知道宝塔登陆密码一天有几次机会。如果可以重置的话麻烦你们这边帮我重置一下登陆密码,谢谢。宝塔管理:地址 http://127.0.0.1:8887/
答:您好,已经重置了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器信息:服务器IP: 127.0.0.1: 型号/备注: 弹性云服务器内网IP: 127.0.0.1 添加虚拟交换机免费二级域名: s.gotocdn.com 集群ID:WJ-3 变更集群 机房线路:智能多线操作系统: 64位(预装php sql2008,建议≥3G内存)VIP服务类型: 西部数码基础服务 剩余金牌服务:3次计费方式: 按带宽计费独立面板管理: 允许登录 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 开通时间: 17:03:24到期时间:
答:您好,您是4-9号从虚拟主机升级到云服务器的,升级后IP这些有变化,请问具体是什么无法支付,请详细说明您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:具体什么原因我不清楚 之前你们帮我处理过一次 然后就可以使用了但是之前用的是虚拟主机你们那边说因为安全检查问题 会导致支付无法使用,每次需要手动设置一次,建议升级为云服务器。升级以后已经按照你们的操作说明设置了站点以及文件转移,麻烦你这边帮我检查一下是什么问题
答:您好,请提供支付异常的地址,我司先访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.qy-gl.com/zb_users/plugin/LayCenter/lib/Alipay/pagepay/pagepay.php
问:跟之前使用虚拟主机出现无法支付的原因一致
答:您好,之前是主机权限问题导致的,现在测试这个页面访问空白,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那这个这么查找无法支付的问题呢?
答:您好,您先提供一下网站哪个地方出现
这个错误,请提供具体的访问方法,我司先测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开网站,注册用户,开通会员或者充值,这个时候需要支付,就会出现这个问题
答:您好,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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