服务器升级不到高仿-云服务器问题

问:看服务器状态是关闭的,但是,我升级道高仿,提示就升级不了,服务器升级不到高仿

答:您好,服务器核实已处于关闭状态,请您看到此工单回复后再试操作观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是不行,要不你们直接升级吧,就是100g的这个,香港高仿

答:您好:
已升级,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.f-xm.com 访问不了

答:您好:

问:s.gotocdn.com  我直接的别名解析是这个,没问题吧

答:您好:

问:你好,这台服务器下面的数据库出现问题,打开网站出现如下错误:
https://www.cd-sdx.com/news/3738.html
http://127.0.0.1:8080
账号:
密码:**********

答:您好,
检查您的系统盘空间满了,所以mysql数据库出现问题。建议您先扩容下系统盘,最好扩容30G以上,然后再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1 (香港163线路) ssh端口:22000 无法连接宝塔登录面板 初始用户名:********** 初始密码:**********

答:您好,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:(1)之前员工离职,没有交接公司所属http://shilohotels.cn网站的域名与虚拟主机。(2)4月1日,我拨打西部数码客服电话,客服联系对方提供账号密码给我。(通过邮箱的方式)(3)对方通过邮箱的方式提供了账号密码,但是表示忘记密保,无法进行管理权转移。之后没有后续。看看能不能通过平台直接转移域名http://shilohotels.cn及所属的虚拟主机到这个账号下。

答:您好,域名所在帐号是以公司名义申请的,建议公司下载密保重置申请表加盖公章,并按照申请表要求提供资料可重置密保,重置后可自行转移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请提供下载地址。

答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 下载申请表,用会员邮箱发送至: ,客服将人工受理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以帮我查宝塔的登陆地址吗,有时间没有登陆了。
还有ftp的登陆名和密码是多少。

答:您好,
宝塔后台登录地址 http://127.0.0.1:17161/login  
 FTP信息您可以登录后 进行查看 修改。
另外建议您及时修改后台密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!  

问:这个100%是什么。

答:您好,查看服务器系统盘满了,查看/www/Recycle_bin 这个是回收站目录占用文件较多,建议可参照https://www.daniao.org/4617.html 清理下,其次,/www目录最好不要存放在系统盘,建议可存放在/home分 下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你可以帮我帮作一下吗,我不太熟悉,另外mysql也开启不了。

答:您好,已经清理了,您修改了宝塔面板账号密码,我们无法登陆,请您登陆宝塔再重启下mysql看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:密码:**********,宝塔的,你进一下看看。
另外:/www目录最好不要存放在系统盘,建议可存放在/home分 下,帮放到这个目录下了吗。

问:fanglaoshi.com现在网站不能访问,也帮看看是哪个文件有问题,我好像改了一个首页文件名,忘记是改的哪个了。

答:您好, 1. 请自行将重要文件移动到/home 目录,并设置好软链接
2. 已经为您修复数据库,现在已经访问正常,若有其他问题,下次请重新提交维护工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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