问：http://www.jstshbjx.com/连云港天时环保设备有限公司备案用户名:**********备案密码:**********
备案号:苏ICP备号，添加到http://www.jstshbjx.com/，并链接到工信部网址：www.beian.miit.gov.cn
这个网站后台备案链接我这边加不上，是客户在其他网络公司做的，担心那边不配合，你这边帮加个备案链接，我这边好新提交域名备案
新域名：www.lygtshb.cn
,备案链接后台加不上
答：您好，查看这个主机不在您这个会员名下，因为程序不是我司提供的，我司也不一定能帮您处理，最好可以联系程序提供商那边协助添加。
如他们那边不协助添加的话，您再使用主机的会员账号提交工单，如果添加比较容易的话，这边可以免费处理，如添加这个比较复杂的话， 是需要收取费用50元-100元不等，请知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1服务器连不上，麻烦看一下，为什么老是连不上
答：您好，
请提供下您的正确的服务器登陆密码，我们进入控制台帮您检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这台服务器，为什么老是出问题啊，麻烦看一下，帮我检查一下，是什么原因。
答：您好，
您这个密码不正确，无法登陆，而且我们通过控制台，您这个服务器有异常账号 不排除可能是被黑了，您可以授权我们先为您重置 的密码，然后登陆系统内查看下。
问：可以的，你帮我重设成帮我设成这个
问：好了吗，大约要多久可以好呀？
答：您好，
确认服务器是被黑了，目前给您重置了 账号，请尽快登陆进系统内备份文件到d盘，然后使用保留数据重装一次系统，然后再恢复您的应用使用。
问：服务器上打开数据库半天打不开是怎么回事啊
这个http://127.0.0.1/phpmy/
服务器密码:**********
答：您好，已经帮您把默认站点的phpmy的php脚本映射修改为使用php5.2的isapi模式调用后测试访问正常,您可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，重新登录后还是跟我截图一样
答：您好，请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一连数据库就提示这个，你试着连下数据库看能不能登录啊
答：您好，清理了D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp和ie浏览器的缓存后测试正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这怎么回事？你电话多少？跟你电话沟通
答：您好，核实之前出现异常是phpmy下有一个web.config文件影响,本次已经改名此文件,现在测试各个功能均正常,您可再试试,建议不要改动phpmy相关设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚电话让我再次提交工单，目前还是用不了的
问：电话听不到?
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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