问:您好!请问后台可以下载www文件到本地吗?我要备份所有网站到本地,ftp下载文件很卡,所以想找一个简便快捷的方法下载www文件。,后台下载www 到本地文件
答:您好,
通过ftp下载是最快捷的方法,已经帮您将www压缩打包,请通过ftp下载该压缩包即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在后台数据库栏目,导入sql 提示500错误
答:您好,
1.当前查看您主机对应数据库中现有存在数据,对应如现在操作数据库导入等,其相同的表数据会覆盖,请确认您相关数据库中数据已经做好了备份。
2.对应当前是需要将主机FTP空间www目录下wzkegb.sql 该备份文件导入到数据库中是吗?请确认回复我司以便为您操作导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认,之前的数据可以删除。
答:您好,当前已经为您导入了对应数据库备份,请不妨重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我还想将数据库 换成 utf8,需要怎么弄?
答:您好,您当前数据库编码集已经是utf8的,我司mysql数据库基本默认都是utf8的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:费了九牛二虎之力把WIn环境下的装好了,官方给的演示也能跑的起来,但是php执行微擎或者人人商城的php文件就直接退出了,提示无法访问或者直接没响应。/cygdrive/d/www/angel/www/addons/ewei_shopv2/core/socket/server=demo(跑不动)
答:您好,抱歉,我司只能协助安装环境,具体执行和使用我司也不太清楚
问:我刚刚把我的虚拟主机升级迁移到香港机房,但是我不知道怎样把数据库也迁移到香港机房。应该如何操作?
问:这是截图,没有香港机房的可选项
答:您好,香港主机使用的是CDN架构,可以不用迁移mssql数据库,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:huanxi.in转移狗爹失败,提示转移密码错误。狗爹已经拒绝怎么重新申请。
答:您好,huanxi.in 转移密码已重置,并为您发送了,请注意查收。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:转移密码和之前是一样的
问:麻烦帮我换一个转移密码,谢谢
答:您好,转移密码已重置后重新为您发送了,请再查收一次。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有收到新的邮件,就之前重发的那个邮件哟。不好意思哟
答:您好,是发送到@qq.com 这个邮箱中的,目前我们已在联系上级手工为您重置密码发送了,请耐心等待一下,预计可能要明天给您答复了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收到邮件了,转移密码没变,还是转移失败哟
答:您好,好的,抱歉,我们知道情况了,已在手工联系上级处理中,预计要明天给您重新发送了,请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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huanxi.in 已为您发送了,请注意查收。
问:请问转移密码什么时候给我哟
答:您好,非常抱歉让您久等了,我们将催促上级尽快为您人工发送,发送后我们将微信或邮件再次通知您。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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