问：服务器的IP地址,用户名，密码，这些我在哪里能看到请指教,服务器的IP地址,用户名，密码
答：您好，
问：http://www.meizhdia.cn 网站http://www.meizhida.cn/Home/Cooperation提交合作信息，程序调用SMTP协议进行邮件发送，提交后会有下面的错误提示，估计是由于端口没有开放引起，请问要如何设置才行呢？
异常详细信息: System.Net.Sockets.SocketException: 向一个无法连接的网络尝试了一个套接字操作。 [240e:ff:f100:8019::6a]:25
源错误:
执行当前 Web 请求期间生成了未经处理的异常。可以使用下面的异常堆栈跟踪信息确定有关异常原因和发生位置的信息。
[SocketException (0x2743): 向一个无法连接的网络尝试了一个套接字操作。 [240e:ff:f100:8019::6a]:25]
答：您好，
该服务器所在网络默认没有放行smtp的25端口，刚刚为您操作放行了，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复就会删除
答：您好，详细说明下问题，具体是怎么操作的，这边根据您的提示去重现下现象呢
问：数据莫名被删除，备份恢复了几次，都会被删除
问：数据只能恢复到2月份
答：您好，这边还是不清楚您的问题，您具体恢复了什么数据？恢复后是马上就被删除了还是说过了几天之后才会被删除？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能找回3月25号的数据吗，我这边找回的是2月份的
问：马上被删除
问：数据库
问：d:\\备份
答：您好
1、请问是数据库恢复后立即被删除吗？目前我们还不清楚您的具体问题,建议您拨打 转 7 到技术部,我们了解核实清楚,也可告知您的联系方式,我们与您联系了解下
2、经核实此云服务器为基础云快照服务，已免费提供两份云快照备份。也没有 3月25日的备份,之前数据已被覆盖删除,但我们发现还有的数据块存在, 如需要恢复更早的备份，可向公司申请扫描备份磁盘。但因更早备份已删除，扫描备份磁盘操作有一定风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计4-24小时），以及存储成本，人力成本等，我们将按标准收费980元/次。若数据恢复不成功，费用将退还给用户。
我司强烈推荐开通高级云快照服务，只需10元/月，可保留最多5份备份，并可设置备份频率。价格诚可贵, 数据值千金！
问：那就先帮我恢复到3月15号，立即被删除
问：技术部打过电话
问：扫描磁盘有什么风险
问：扫描磁盘找回更早的备份概率大不大
答：您好
扫描3月15日的数据块,恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计4-24小时），以及存储成本，人力成本等，我们将按标准收费980元/次。请充值回复工单,我们操作,若数据恢复不成功，费用将退还给用户。（注意,若15日数据是正常的,扫描恢复后也是正常的,若15日数据是异常的,扫描恢复后还有问题,请知悉,）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被删除的问题呢
答：您好
目前我们还不清楚被删除原因,届时需上服务器为您分析下，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我怕恢复的数据不正常，你是哪里看到15号的的呢，有没截图，我好确定恢不恢复，另外还要开个云快照服务
问：如果是程序漏洞你们可以补吧？怎么收费
答：您好
1、15日的备份已删除,无法直接查看到,我们也看不到,需扫描磁盘恢复数据,若确实是程序漏洞,我们无法修复,需联系程序开发商修复,
2、我们登录您的服务器检查了一下暂未发现被黑的情况,mysql端口也并未开放,用建站助手创建了一个mysql数据库也是正常的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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