域名( fsguorun.com )续费失败 检查原因且授权

问:域名:fsguorun.com,续费年限:1年,错误原因:请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( fsguorun.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年

答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:域名 fsguorun.com ,年限1年,是否代续true ,结果:请提供密码

答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:

答:您好,程序文件应上传到www目录下现为您设置了,但您程序提示需要授权请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:进入我的网页superkosmo.com要求登录和密码,不是说我司提供的二级域名仅供网站所有者自身测试使用,在访问时需输入用户名和密码。
                   访问用户名统一为:site密码:**********
                   请及时绑定自己的顶级域名,二级域名不可用于商业推广、不能提供给客户及搜索引擎访问
我购买的这个不是顶级域名吗?

答:您好,用户购买的是试用主机,访问您的域名需要输入site密码:**********,转正后不会有此提示,请测试好后尽快转正试用即可,并建议把www.superkosmo.com也绑定一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:安装程序错误,请管理员协助看下。 域名是   http://jiayue.maitiancn.com    数据库地址 jiayue_maitiancn  数据库密码:********** 

答:您好,我们看到您服务器里面没有安装redis,应该是这个原因,请您自己安装下redis再测试,数据库账号密码我们测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  已经安装了。

答:您好,实际上您服务器上并没有安装有redis,建议您卸载重新安装试下,或者单独去下载redis安装,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以协助安装下吗  ,另外方便电话吗   。我有个小问题不会。是个文档不好发过去。

答:您好,您安装的是扩展,同时需要安装服务才行,请您登陆宝塔的控制面板,在软件商店里面搜索redis进行安装,如果仍然不知道怎么做,请提供宝塔面板的登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:账号密码:**********

答:您好,要安装的是这个,您安装的只是php扩展,现在已经安装好了,请再安装下您的网站,非常感谢您长期对我司的支持!

问:管理员好,能协助看下这个吗? 我不知道怎么操作,能指导下吗?swoole_loader72.so 文件在根目录下,我看不懂怎么操作。

答:您好,您这个教程是linux的,请找的教程,非常感谢您长期对我司的支持!

问:非常感谢。明白了。有问题再请教。

答:您好,不客气,当前工单回复过长不便查看将关闭,如还有其他问题请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!

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