问：昨天升级的空间，我想查看老空间的内容。,我想查看升级空间之前的空间内容
答：您好，
主机升级后旧的数据会从原服务器删除,请问您当前遇到什么问题,能否详细说明下我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要下载老空间的数据。
问：老空间的 \\skin\\css\\style.css
答：您好，已将 老服务器的备份文件 ，恢复到bak目录了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：方便域名管理，有一批域名需要处理转出，有没有批量获取转移密码的功能
答：您好，很抱歉的。域名转移无法批量获取转移密码的。请问您是有什么问题 需要提交转出呢，您可以在工单中具体说明问题，我司协助您处理问题。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：指定了端口，外网确访问不了，请问端口要怎么开？加大了系统盘，但是一直还没有生效
答：您好，请提供下具体需要开放的端口，防火墙放行端口可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装织梦提示：选择数据库失败，可能是你没有权限，请预先创建一个数据库，我已经创建了啊主机ftp： 密码 ：
答：您好，
安装时注意将此处的数据库名称改为正确的数据库名称,如没有改动则会安装报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮看一下，我域名在阿里云申请的，主机是你这，解析有问题吗？
答：您好，当前检查您域名解析没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的你们主机预装的织梦，怎么全是乱码了？？预装的是UTF8还是GBK啊？？好像没有选择的
答：您好，预装的是gbk的版本，建议更换浏览器编码再试访问，或可尝试重新安装后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站更新点击相关选项执行命令比较慢，非常不顺畅，更新过程中经常提示程序错误，更新内容之后，生成内容，静态化，总是中断，是不是服务器不稳定啊，老是执行中断，一件事都要搞好几遍才行
答：您好，提供下后台登录地址及登录账号和密码，以及后台具体操作步骤截图，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.china-gaomei.net/shkj/login.aspxShenghui
问：动易的后台，内容管理，生成管理，生成内容页或者栏目页都可以测试，总感觉一操作就会半途失效的感觉，另外就是更新内容之类的点击相应速度很慢，从你们空间运行这个程序挺多的啊，其他的站都很顺畅，就这个搞得很慢，如果是空间空间的问题，我升级空间都没问题，主要是解决问题，要不把时间浪费在这种重复操作和等待上，太难受了
问：
答：您好，为您调整了站点池资源，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试了一下，感觉好像好多了，感谢感谢，这么晚还打扰你们！
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好滴，谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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