问：弹性云主机127.0.0.1为何C盘没空间了？这是怎么回事？哪个文件被装在C盘了？C盘不应该没空间的啊。我自己电脑用了几年，C盘只要不安装新软件，都不会增加占用率。,弹性云主机127.0.0.1为何C盘没空间了？这是怎么回事？哪个文件被装在C盘了？
答：您好
问：升级是要钱的是吧？
答：您好，升级磁盘会有一定的差价，但也不是很多，目前您服务器还有十多天到期，c盘升级到60G只有几块钱差价，升级前需要先关机，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容合并,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮我手动扩容吧
答：您好，抱歉，核实到您这边并未进行升级硬盘操作，请先到西数后台进行服务器升级硬盘操作后，再回复此工单，这边协助扩容系统盘，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：硬盘已经升级，你们帮我手动扩容吧
答：您好，已经为您扩容，请您重新核实查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这样也不是个办法啊，服务器补丁老是占用我的磁盘。
答：您好，
1，经过核实磁盘的占用并非异常占用 ，而是系统在补丁修复等一些系统更新占用的空间 ，这些占用是正常的，且一个系统需要良好高效的运行，足够的空间是不可或缺的，当前核实到服务器磁盘已经扩容到一个比较理想的容量了，这对系统后续使用是有好处的；
2，winsxs 中存在临时文件，适当可以进行删除 （但关于系统文件的删除，我司还是不怎么推荐），部分优秀的工具可协助完成，如 http://www.chuyu.me/zh-Hans/ ，dism ，您可自行至官网了解，并下载至服务器使用，需慎重！初次使用时，清理操作不排除是一个漫长的过程 。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增了一个子站点：tlp，为何数据库导入时出错？导入目录demo.sql到数据库，出错
答：您好，相关站点目录下的数据库备份已经为您导入，您可以重新查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，多谢。刚才为何我自己通过 建站助手 导入时提示出错，是肿么回事啊，你们导入就可以了
问：http://tlp.zgcyd.com// 提示服务器出错，是哪里故障
答：您好，
2.对应您当前页面提示的报错，尝试为您切换了php版本也是相同的错误，请核实确认一下您对应网站需要的php版本环境，并且请核实到您对应网站程序内部的数据库连接配置文件里面，数据库信息是否已经修改了，当前查看您对应程序内部有很多是加密的方式，无法直接为您核实处理，如您本身也不是很清楚，建议您联系您网站程序员为您核实看看。
注：核实当前工单已经很长，并且其工单问题有很多的不同了，为了方便后面技术处理问题，此工单将关闭，您后面可以重新提交对应服务器类型的工单，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司技术为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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