问：这边网站内容里面无法上传图片，上传显示错误http://www.qdweida.com/system
账号密码都为qingdao,这边无法上传图片
答：您好，通过报错核实到如图的箭头所指的文件后缀被改了，asp改成了 bak ，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：linux系统，home分 ，数据盘，不够用了，升级扩容。1、会影响以前的数据吗？2、扩容的时候需要关机吗？是什么时间关机?大约关机多久？3、扩容完成之后，挂载会影响以前的数据吗？挂载完成之后就是home分 容量直接增加了？不是又加了一块硬盘把？
答：您好，
1、升级磁盘大小不影响之前的数据；如果只是需要增加home分 的大小，则升级时选择升级“数据盘”的大小；
2、升级磁盘时需要操作关机，可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中针对linux部分的内容，通过ssh方式登录服务器后，使用halt命令关机，关机完成后再操作升级，升级完成后会自动开机，升级过程的时间很短，几分钟内就可以完成；
3、升级完成后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 将增加的数据盘容量扩容到/home分 ，也可以升级完成后提交工单由我司协助操作扩容；非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库要升级为mysql5.6，要怎样处理？之前处理很多次都不行！
答：您好，查看到您在服务器上使用了建站助手，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 进行升级，升级之前请先将当前服务器上的数据库文件导出备份，升级mysql不会自动迁移数据数据。在建站助手中升级完成后在进行数据导入。
问：升级之后，是一个一个重新导入，还是批量导入？要不要一个一个重新建数据库？
答：您好，如果你之前是分开导出备份，那么在导入的是实话需要重新一个一个导入，如果之前是批量备份，那么回复的时候就导入之前的备份。
建站助手升级mysql数据库不需要重新建立数据库，可以直接通过数据库进行同步，只是需要重新导入数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装导入了，但是数据库不行！请查看一看什么原因！
答：您好， 您要先进行同步,这样数据库才能正常使用,现在为您同步,并将数据库旧数据为您进行了导入,请测试是否正常了,谢谢
如果数据库异常提示修复, 可以点击数据库管理中这个按钮完成修复或者重新导入数据库试试,谢谢
问：请问，在服务器里面如何安装多一个呢？之前试过，都出现问题！
答：您好，请问您是因为什么原因要装，我司的建站助手相对于更方便，功能更多一些。可以反馈下您的需求，我司为您核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们安装微擎一些商城的时，出现问题，服务商叫我们用阿帕奇或nginx；在本场电脑 用配置，可以正常访问，之前也安装到服务器上面，与现在的环境有冲突，最后用恢复系统解决！
答：您好，微擎需要php-fpm模式，确实要nginx支持。我司建站助手是用的iis，若您要使用，那么就不能用我司的建站助手，不然后导致80端口冲突，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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