问:我的SSL证书快到期了,请帮忙重新申请,并部署,谢谢!需要扣费请直接从我的账户余额里面扣。总共2个证书:xxc.eguantian.comxcx.eguantian.com,我的SSL证书快到期了,请帮忙重新申请,并部署,谢谢!
答:您好,
两个域名证书已经更新完了,您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单内容:登录用户名:**********主办单位名称:陕西绿色医疗科技有限公司备案域名:sxlsyl.com备案号:陕ICP备号-2上传营业执照:上传备案负责人/法人身份证:
答:您好,
问:本人前天在贵网站购买的主机到期,没有续费,昨天另购了贵网站另一个新的主机,现已将新主机成功绑定了域名,并按客服提示,先后用“网站搬家”功能完成了网站程序迁移,用SQL文件导出导入、从导出/恢复mysql等工具完成了数据库转移,但新网站仍然无法打开,进入其管理后台(地址http://www.cqunionoftalents.com/,用户名:**********,密码:**********,页面提示“Fatal error: file format: The file has major ID 3, the expects 4 in D:wwwunionoftalentswwwAppConfcopy.php on line 0”,再刷新或更改php版本则显示“系统发生错误”,导致网站无法正常打开,烦请予以查明并协助解决问题,谢谢!
答:您好,php版本没有设置,已经调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定域名:julaiprinting.com的企业邮局,非本人所有,经友好协商,转移给用户,他之前的登录密码为v2m4z4
答:您好,请登录管理中心》业务管理》其他项目》业务转出》邮局转出,进行操作即可。
问:
服务器为什么无法远程连接 kI04Fl3LFO^&9ffs34%@.0
你好。此服务器,昨天你们技术进入关了安全狗防护,黑客进去把我数据库删除,而且入侵了iis,删除数据,此服务器黑客做了手脚,请把余额退入我账户,我重新购买一个服务器,请核实,谢谢理解。
答:您好,我司测试服务器可以远程的,服务期间不能退款。
问:你好。我这台服务器已经重新安装,我又在你们哪里买了另一个服务器, 127.0.0.1:
,我要在127.0.0.1:这台服务器,内网访问 127.0.0.1: 上的数据库,为什么连接不上
答:您好,您具体是如何连接的请您详细说明下。
您账号下两台云服务器是不同机房的,无法通过内网访问,请您使用外网IP连接。
问:你好,能不能把127.0.0.1:把这个服务器退了,我要买一个和 127.0.0.1: 同一个机房的服务器,非常感谢
问:请帮我找一个内网ip是127.0.0.1的服务器,我来购买
答:您好,通过内网连接需要同一个集群的服务器才可以,目前还不太了解您的业务需求 尝试电话联系 接通后您这边就挂断了,您可以直接在服务器管理127.0.0.1 点升级升级到对应的集群去。
如果还有疑问请您留个能直接联系到您的手机号,我司这边先了解下您的需求然后在看下如何处理更好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1:请问我这个服务器是什么集群,我才好升级对对应的集群
答:您好,购买香港高防即可,香港高防目前只有一个集群。
问:你好,我已经买了服务器127.0.0.1: 和127.0.0.1:在 同一个机房,内网访问数127.0.0.1上的数据库,1334端口也打开了,但还是无法连接
答:您好,
附图,我司为您添加了虚拟交换机,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你还,还是无法连接,请查看 非常感谢
问:我试了,外网,内网都无法远程连接,你看看我设置哪里是不是不对
答:您好,
附图,我司测试两台服务器内网已经可以通讯,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是服务器上连接不上,你看下,这一台服务器127.0.0.1:
问:数据库 sa 密码:**********
问:是127.0.0.1: 这个服务器要内网访问 127.0.0.1:这个服务器上的数据库
答:您好,
当前检测127.0.0.1服务器的1433端口并不通,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在服务器防火墙内放行端口后再测试,或提供下服务器远程密码,我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好,
问:DUMeter.exe 这个是你们的进程吗?
答:您好,
是的, 这个是流量监测的, 就是您在桌面上看到的流量实时显示的小窗口; 若是不需要删除或者卸载; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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