问:www.zilecloud.com/zile账号:密码:**********麻烦帮忙上架一下icu等一些新产品的域名。谢谢
,抱歉,刚刚工单取消了,代理平台无法上架新域名。
问:还有一个密码同上
答:您好,请修改/www/database/cache/domainconfig.js 添加需要查询的域名后缀,不过您域名使用了第三方cdn,测试添加icu后,页面仍无法显示icu,请清理cdn缓存后再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢您的帮助,希望后期可以帮我们代理自动更新一下。我会一直代理西部数码的产品。再次表示感谢。
答:您好,一般代理平台默认是注册有资质域名后缀,所以其没有及时添加到代理平台更新补丁中,而现在该问题您可以尝试参考上述的方式设置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除www文件夹下面的所有内容,里面有隐藏文件,无法删除
答:您好,已删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://yulinxiang.gotoip55.com./public/index/about/index.html你好,由于此网站根目录下首页访问损坏无法访问,现将默认首页设置为:public/index/about/index.html请协助设置 谢谢。根目录网址:http://yulinxiang.gotoip55.com./设置默认首页网址为:http://yulinxiang.gotoip55.com./public/index/about/index.htmlFTP临时测试访问账号 访问密码
答:您好,
已帮您设置,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,默认首页设置成功后,打开仍然失效未跳转指定首页. 打开后应该是下面这个页面http://yulinxiang.gotoip55.com./public/index/about/index.html
答:您好,查看到是对应的定义变量没有,查看您的首页模板中是调用了对于的变量,通过在其他控制器中拷贝对应的变量方法,添加到您的index.php的控制权,现在可以正常访问。
当前只是临时添加,最好联系您的程序提供商协助核实。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问:您好!
感谢!
忠实用户!
答:您好,非常抱歉,优惠劵无法折算现金。鉴于您是我司老用户,您未使用的300元优惠劵,可以为您申请延长服务器时间30天.若同意,请回复工单确认,以便为您处理,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:300元可以返回到我西部数码的官方帐户中吗,这样我可以做域名续费申请,这样对于我来说更实用些。可以吗?
答:您好,已经返到您账户下,请注意查收,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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