问：两个相同型号香港虚拟主机一个丢包率0%另一个丢包率100%客服说网络有异常波动问题FTP主机：lizf2019.gotoftp3.com账号：密码:**********绑定的域名：lizf.online
,网站丢包率100%
答：您好，
部分香港ip段由于机房禁ping,故测试ping会超时,但并不影响使用,并且测试该主机网站也可以正常访问,ping测试仅作为一个参考,主要还是以实际访问为准,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：但是速度差好多呢
问：这个上传速度只有100多kb
答：您好，
港台虚拟主机数据中心均在国内电信机房,香港采用的cdn架构,故香港ip是否能ping通和上传速度快慢并无关系,我司测试速度如图,查看您本地是移动网络,可能会受网络互联互通影响,如上传速度不理想,可尝试使用myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net作为ftp地址连接上传测试看下, 当然,如您上传到 该主机ftp速度很快,我司也可以特殊为您调整到同一台服务器,确认调整回复工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用换，就是您说的上传地址是改成什么？我不太懂
问：但是我看网站的访问速度也不太理想呀。
答：您好，港台主要受网络影响，速度方面有所波动，这个情况正在与机房沟通协调处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那大概什么时候会恢复
答：您好，因为涉及到国际网络出口调整，反馈给机房后机房需要向上级部门反馈处理，需要一些时间但是机房没有给具体的时间。
港台主机主要优势是免备案，稳定性和访问速度相对国内要差些，如果能备案建议升级国内主机备案稳定性和访问速度都要好很多,非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，
问：因为有两个服务器，麻烦帮忙把www.zxjj99.com网站的数据迁移到www.sczxjj.com的服务器上，谢谢！www.sczxjj.com的服务器器密码:********** 注：如有问题，请回复 怕工单看不懂，请电话回复，真心感谢！www.zxjj99.com 账号： 密码:********** 账号： 密码:**********
谢谢
问：请保证现在www.zxjj99.com 现在是什么样子，迁移后就是什么样子。另外请问后期调试是什么意思？谢谢
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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