问：酒泉 密码找不到了
,备案账号密码找不到了
答：您好，贵单位备案账号，登录密码:**********，核实贵单位原登记的联系方式均为空号或关机，若域名还在使用，请登录后及时修改更新备案信息提交管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我司：苏州灯迷汇照明科技有限公司 法人变更过，备案信息如何更新。
答：您好，1.查询贵单位备案账户为：，您需登录此账户下点击备案信息-修改主体和修改网站，修改更新法人和网站负责人信息提交，然后点击“电子化核验”，根据提示使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，拍摄最新的营业执照原件、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人核验视频上传，并确定提交审核，待上报管局审核通过，即修改成功；
2.若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处，使用您注册时预留手机号132****2900或邮箱199***申请在线找回；
3.若已无法自行找回，请提供公司营业执照和法人身份证原件照片，上传到工单附图中，申请重置登录密码，我司进一步核实确认后协助找回，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我找了一圈，还是没有找到你说的点击“备案信息-修改主体和修改网站”这个操作步骤从哪里开始。如果是下图这里，我尝试过，是这样的提示：如果是下面这种操作步骤，是这样的两种都到不了你说的那一步。
答：您好，贵单位原备案注册的账户是：，您需要退出您的当前登录账号，重新登录：下，才能查看到您公司原登记的备案信息，进行修改操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我已经在账号下做了如下操作，但是没有看到“电子化核验”，根据提示使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，拍摄最新的营业执照原件、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人核验视频上传”这些环节，不知道算不算提交成功了。
问：您好，我修改完主体信息中的法人信息，并注销下面的网站备案了之后。底下就没有传照片、提交的按钮了。
答：您好，请查看导航栏这里，点击“电子化核验”，根据提示使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，拍摄最新的营业执照原件、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人核验视频上传，并确定提交审核；
若您的域名还要正常使用，请勿操作取消接入和注销网站、注销备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，麻烦帮忙看下问题1 和问题2，主办单位那里是不是传新法人的信息，当前核验人那里，是不是要传原法人信息
答：您好，
法人身份证上传现法人：朱*明 的身份证；查看目前登记的网站负责人是：孙永芳 ，网站负责人身份证即上传孙永芳的身份证，以及孙永芳进行真人检查；
若孙永芳已不符合贵单位网站事宜，可在原备案账户下修改网站（点击：备案信息-修改网站进入更改），修改后即由新网站负责人进行真人检查并上传其身份证；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我在dmh58这个备案账号上操作昨天的主体法人信息变更的时候，跳出了这个信息这个域名下面的网站空间已经停掉了，只有域名还在。这种情况怎么处理？（这个域名后期只续费保留，暂时不用来做网站了）
答：您好，若已经不做网站使用了，则无需变更备案信息，您可点击备案信息-注销备案操作，向管局申请注销备案号，待今后需要重新开办网站使用时，再重新提交新增备案申请；若需要保留备案号，则需要重新购买空间，才能正常提交备案变更申请至管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我是这样的情况，我在别的平台上注册了域名和空间，需要备案，但是那边说我们营业执照上的法人有过变更。我提交的备案主体信息跟以前在工信部备案的主体信息不一致，需要我来贵平台这边进行更改。所以，我只是是需要更改备案主体信息中的法人身份信息。
问：您好，我能否在不注销主体备案的情况下，只把dmh58.com这个网站的备案注销呢？
答：您好，若贵单位现在需要通过其他接入商备案新域名，只能选择注销备案主体，注销完成后，才能正常通过其他地方重新提交备案申请；若只是注销网站，在工信部系统还会存在一个错误信息的备案主体，也会影响您在其他地方提交备案申请的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个网站是前同事备案的，这个备案密码是在哪里找？
答：您好，1.备案密码是贵单位首次备案成功时，管局发送至原备案登记的主体负责人孙永芳的手机号和邮箱的，若忘记密码，可通过工信部网站www.beian.miit.gov.cn 右下角“找回备案密码”申请在线找回，工信部系统会重新发送密码至孙永芳的手机号和邮箱的；
2.若无法在线找回备案密码了，就只能向管局提交书面注销申请材料，您可下载江苏 注销申请表http://beian.vhostgo.com/docs.asp，按照表格说明填写后，发送注销申请材料图片至管局指定邮箱，管局收到后一般会在5个工作日内核实处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
