网站突然打不开了 www.1evmall.com 服务

问:网站突然打不开了  www.1evmall.com   服务器密码      ,网站突然打不开了 www.1evmall.com 服务器密码:**********

答:您好,
查看报错提示是数据库表损坏需要修复,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复对应数据库后再试试
若需我司协助修复,我司将扣除1次金牌服务给您修复测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们给修复下吧

答:您好,修复了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP账号:chengleijixieFTP密码:********** 上传地址:chengleijixie.gotoftp5.com

答:您好,
若您需要的系统,自行进行更换即可。
流程:首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》附图:。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP账号:密码:**********上传地址:jiugu02.gotoftp3.com

答:您好,操作系统更换,请自行在虚拟主机管理-升级页面,更换为系统,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我需要备份从新传数据吗?

答:您好,不需要的,默认自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:更换了环境以后出现了这个问题

答:您好,这是伪静态的问题,linux和设置不一样,已经帮您导入了,请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还有一个网站也帮忙导入一下谢谢

答:您好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:端口设置如下图发送测试邮件,结果如下之前都还好好的,可以接收和发送邮件,今天发现不可以了,想问问是不是虚拟主机的问题,比如禁用了465端口?

问:

答:您好,

问:FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:szjrm.gotoftp5.com解析别名:szjrm.gotoip55.com. 解析指南把这个程序 复制到到这个里面FTP账号:baigongjiangxinFTP密码:********** 复制密码修改密码上传地址:baigongjiangxin.gotoftp3.com解析别名:baigongjiangxin.gotoip3.com. 解析指南业务备案码: 点击查看

答:您好,
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 迁移数据;非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们不是协助搬家 帮忙搬下 技术请假了

答:您好,如确实需要我司为您迁移,可以提交“数据迁移”工单授权将收费100元处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你们抢钱吗  转移个数据要100  怎么不要一个亿

答:您好,非常抱歉,数据迁移不在免费服务范围内, 收费标准:单站点数据在1G内收费100元,每超过1G加收100元。
           建议用户可以按教程迁移即使没有技术员也可以完成的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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