问：目前主机型号LinuxF[b0301]，升级为，独享标准型或基础型（CPU：独享单核 内存：独享1GB）。1、性能赶得上原先的吧？2、升级后，好像直接傻瓜式迁移数据的吧？无需其他设置？,关于虚拟主机升级的咨询
答：您好，
1.独享型虚拟主机就配置和性能上肯定是优于一般的虚拟主机的
2.升级是自动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然不能访问，检查后发现数据库损坏，是否是意外断电等情况造成呢
答：您好，当前查看到服务器没有维护记录，您可以远程到服务器上查看系统日志和数据库日志查看对应的异常原因。
当前查看到您使用的是服务器，请提交正确类型工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库运行异常现象排查】”同时提供服务器远程登陆密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站安装好了，显示500错误，其它网站就没有问题，请帮我查看一下，出错的域名www.yn79.com
答：您好
问：尽快解决127.0.0.1:密码:**********
答：您好
问：但我登录不了后台了，密码和账号都是对的，登进去就弹出来了后台地址:http://www.yn79.com/UEIFUWG@2746FUEG/账号：密码:**********
答：您好
问：你们的服务器到底有什么毛病啊，后台登录不了，提示登录成功了又给拦截回来了
问：里面三个网站，三个网站都出现这种问题
问： 服务器IP及端口:127.0.0.1: (香港CN2线路) 远程桌面端口号: 安全服务:未部署安全组 ddos高防管理 百度云加速 内网IP地址:127.0.0.1 （ 虚拟交换机管理 ） 初始用户名:********** 初始密码:********** 修改密码 查看备案
h后台：http://www.jpzwdc.com/asefiowe@g4gfheasrgier@gsdjpg@4/
账号：密码:**********网站后台进不去
答：您好，查看您安装的宝塔，重置了D:\\BtSoft\\WebSoft\\temp\\session目录权限测试可以登陆了请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能登录了，但为什么我不能不不更新文件了
问：唉，算了，服务器可以退不
答：您好，根据报错是权限问题，此问题并非服务器本身问题，是服务器内部站点权限设置等问题，因为宝塔面板也是您自己安装的，我司对宝塔的权限设置规则也不了解，目前来看比较混乱，我司帮您调整了权限测试已经可以生成请在测试。
此问题非服务器本身问题无法为您申请退款，如果对权限设置不熟悉的推荐您使用我司的建站助手，建站管理很方便,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们提交工单为什么要收费
答：您好，服务器内部站点设置等非服务器本身问题，提交工单需要我司处理的系统会扣除收取对应的费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这样就是霸王条款，我不用你们的程序做站出问题了就要收费，难到就一定要用自带的程序吗，我用其它服务器都是这么安装做网站的，为什么一到你们这里就说权限不够，要提交工单处理
答：您好，1、查看服务器是正常的，并且网站后台可以正常访问，目前测试生成文件也是正常的 ；
服务器自身没有问题，服务器内部环境及站点是您自己安装的，我司也不熟悉需要您自行排查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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