问：www.nnhhkj.com/huahuliyan177719,网站管理后台
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名密码邮箱发过来了但是我登不上独立控制面板，就是用域名和发过来密码登录，能不能把账号密码一起发过来，麻烦了。
答：您好，1、独立面板的密码 ，您可以在管理中心 – 域名管理 – 管理 – 修改密码 – 可以看到您的域名， 您可以使用此密码 登录 独立控制面板 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不知道我的用户名怎么办在哪里查看
答：您好，通过独立面板登录是只需要域名及密码，是不需要账户名的，请您提供下具体的域名以便我司为您核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站管理后台一直提示需要修改超级管理员，请问在那里修改，且不修改容易被入侵，昨天网站已经被黑了，刚才有给你们提供了网址，账号，密码了，居然回复可以正常登录。
答：您好，您之前的工单已经为您修改了超级管理员 用户名 huahu
请使用最新的用户名登录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么修改超级管理员账号以后，我登录网站后台连密码都不用了呢？在管理后台设置密码后，登录同样的不需要密码？
答：您好，
您之前登录过的 有缓存记录，请点击注销退出登录状态，然后重新登录测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址：ftp://127.0.0.1 用户名:********** 密码:**********
这个是原用户名和,密码 登不上 请直接帮我重置默认用户名和密码
答：您好，
1、服务器网络是正常的 ，您使用的是服务器 并且是纯净版的系统，您自行安装的环境，自行安装的FTP服务，请登录服务器自行修改。
2、若您需要我司协助您处理 请提交“【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】” 我司协助为您查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请压缩下www这个文件夹根目录 需要备份下 谢谢
答：您好，
已将www里面的文件压缩到pack__32703.rar，请您核实。同时由于压缩文件导致空间容量已超标，请您尽快将备份文件下载到本地，然后将www下面的压缩包删除。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
