问：
,帮助中心和中文域名模块显示不正常
答：您好，请核实最新更新的补丁是否更新，请更新后再试，同时更新后在对应的产品管理中心，同步新增对应的产品后访问再试。
如果仍不行，请提供对应的代理平台后台登陆账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：密码:**********依然不行，帮助中心在浏览器上也无法看到内容
答：您好，当前代理平台帮助中心在维护中，暂时无法访问，请待维护完成后访问再试。
问：由于我程序使用开发的，我想把运行目录绑定到/www/public/目录上，这个怎么操作呢
答：您好，
请参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 进行操作即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：sanpinsj.com 这个域名的转移密码发我下
答：
问：是客户硬要转出自己管理
答：您好，已为您解锁，域名可以正常 提交转出，请您在管理中心-域名管理-域名转出-提交转出申请即可。建议您的客户可以留着我司管理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：上个月升级过虚拟主机，换过之后网站抬头就搜不到了。现在想换独立ip的。是不是这个ip下有的网站中毒导致我的网站被降权！
答：您好，
目前通过您的域名可以找到收录内容；
百度针对网站搜索、排名 有一套他们自己的算法，关于关键词排名的问题，您可以咨询下专业的网站seo人员或者百度搜索的相关工作人员；
目前您可以在我司管理中心——虚拟主机管理中心 这里点升级 可以升级到弹性云主机，是独享ip和系统资源的。
问：127.0.0.1初始密码:**********
答：您好，
问：您好，我司企业域名换了 请问新换的域名应该怎么备案？在原有的备案基础上修改吗？还是、操作流程步骤是？
答：您好，
1.根据要求现不能在原域名网站上更换域名变更，若原备案域名不使用了，请先申请注销原网站备案，然后再申请新域名备案；
2.若是本账户下单位需更换域名，核实贵单位原只申请了一个网站，此情况即请直接注销原备案号（点击：备案信息-注销备案，填写密码提交申请），待注销完成后返回首页选择A首次备案，申请新备案；
3.若老域名需保留并在使用，可直接添加网站申请新域名备案，点击：备案信息-添加网站 填写新域名网站信息、完成电子化核验提交申请；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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