问：www.tggzj.com 这个主机的木马信息，帮忙删除一下，谢谢。删除后然后改成只读状态吧。,www.tggzj.com 这个主机的木马信息，帮忙删除一下，谢谢。删除后然后改成只读状态吧。
答：您好，\\www\\images\\file\\ 被上传了多个异常文件，已清理并设置了只读，同时帮您添加了几个目录的目录保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。127.0.0.1我想问问，这个服务器我想问FTP我已经暂停了，为什么还是可以在本地链接FTP的。
答：您好，截图是站点停止了ftp 没停止，如果希望无法连接ftp可以在服务器内防火墙上关闭21端口，或者在安全组中设置禁止21端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。这个服务器密码帮我改成这个： 谢谢。原来密码:**********
答：您好，已为您设置远程密码为 非常感谢您对我们的支持！
疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：127.0.0.1,麻烦问问这台机子访问不了外网呢？麻烦帮忙看看
答：您好，
请问您是通过ssh方式登录服务器后使用ping命令或者curl命令测试的，还是使用其它方式测试的；
请您提供下该服务器的正确的账号的密码，以及您的测试方式和相关截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、https://open.ys7.com/api/lapp/token/get，这是我要访问的外网地址，用Post请求访问不通2、ping命令不通，代码里面post发送到外网请求也不通
同样的外网地址，我在本地机器上是可以Ping通，还有我本地用也是通的
问：telnet 127.0.0.1 7005，这个在服务器上也不行，我换了本地，也是可以的
问：麻烦这次不要重启服务器了，上次重启服务器给我们造成了较大损失
答：您好，
2、您可以通过ssh方式登录服务器，使用命令curl -I https://open.ys7.com/api/lapp/token/get 测试下，看下是什么报错；
服务器内如果开启了防火墙，如果防火墙设置了相关规则，也可能是防火墙拦截了某些端口导致，具体原因需要登录服务器排查；如需我司排查，请提供下正确的服务器的密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********，麻烦排查一下，其他服务器好像都可以，就这一台不行
答：您好，
不清楚是否可以禁用该安全组，目前已经重新启用了test安全组；如果您现在要禁用该服务器的安全组，可以点击对应服务器右边的test安全组，然后禁用该安全组再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦能不能具体看看是安全组里面那一个规则的问题呢？？？感觉这些规则跟访问外网没有关系呢
问：因为这个安全组是不能取消的，不好意思了，麻烦了
答：您好，
查看该安全组先禁用了所有tcp协议，然后只放行了有限的几个目标端口，因此导致无法从服务器内访问您给地址；
目前查看您已经在安全组放行了127.0.0.1这个ip，目前测试已经可以正常通过访问127.0.0.1 7005；
服务器请求https://open.ys7.com/api/lapp/token/get 这个地址，源端口为443，为您放行了源端口443端口
目前测试在服务器内已经可以访问地址https://open.ys7.com/api/lapp/token/get 了；非常感谢您长期对我司的支持!
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