部分人员打不开网站-云服务器问题

问:在高级设置中启用 TLS 1.0、TLS 1.1 和 TLS 1.2,然后尝试再次连接到 https://www.jcxrmjcy.gov.cn 。如果此错误依然存在,则可能是因为此站点使用了不受支持的协议或不安全的密码套件,例如 RC4 (详细信息链接)。请与站点管理员联系。 麻烦请看一下呢,谢谢https配置正常的,部分人员打不开网站

答:
疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,

问:潘县人民检察院https://www.spxrmjcy.gov.cn/九寨沟检察院https://www.jzgjcy.gov.cn壤塘县人民检察院 https://www.rtxrmjcy.gov.cn/黑水县人民检察院https://www.schsjcy.gov.cn/这个服务器上他们都能打开网站,
https://www.jcxrmjcy.gov.cn/只有金川县人民检察院是这个错误,看了HTTPS证书配置,跟其它单位是一样的,没有什么 别,麻烦看看是什么情况呢

答:您好
查看服务器正常,若其他站点都可访问,那么也说明服务器方面无问题,通过之前提供的报错截图看百度搜索报错代码,可能与浏览器有关系,可重新现在最新版浏览器再试下,或更换其他浏览器,比如谷歌、火狐浏览器 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:访问其它站点都是正常的呀,如果是浏览器问题,在这个服务器上的所有网站应该都不能打开的呢

问:还是说ssl配置有问题?

答:您好
我们对比了一下,ssl配置文件都一样,ssl部署的配置文件都是同一个模板,建议优先换个浏览器再试下,或者允许我们开启tls1.0和1.1再试下,若允许,请回复工单,我们为您更改配置重启服务试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:可以的

答:您好

问:加了,麻烦通过一下

答:您好
已通过,我们在QQ上对接一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:yan10.gotoftp3.com  
帮我看下 新买的空间 FTP链接不上   

答:您好,请将ftp地址修改为zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net连接再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,这边的远程线路超级无敌非常卡,导致我们这边同事无法正常工作,更换线路会导致IP地址变化,IP变化会对我们影响很大,可能会引起一系列不必要的问题,请问1:可以在不更换IP的情况下,升级线路吗? 2.如果不行的话,有什么办法可以帮我提升网速吗? 谢谢各位工程师了,麻烦尽快帮我解决,谢谢

答:您好,
非常抱歉,目前本地测试远程桌面登录该服务器操作不算慢,您可以尝试重启下本地光猫或者路由再试下;
查看该服务器为163线路,不排除有时候因国际出口路由波动导致有短暂卡顿,无法在不改变ip的情况下提升访问速度;
如果要提升访问速度,又要使用香港网络,那么则可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 升级到香港cn2线路,但ip地址会有变化;
另外如果是需要登录服务器做某些操作,也可以选择登录我司官网,进入该服务器的管理面板—控制台—从控制台登录服务器试试操作速度;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好 我刚刚点击了确定变更线路 但是显示是服务运行中不允许操作,那我这边是变更成功了吗?接下来怎么做呢?

答:您好,
非常抱歉,目前查看该服务器还未变更线路;服务器需要先关机后才能操作变更线路,您可以先远程桌面登录该服务器后,将该服务器关机,然后再操作变更线路;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,您这边可以帮我们关闭服务器吗?我们这边远程都很难进去了,无法进行操作, 谢谢

答:您好,
已经登录该服务器后将该服务器操作关机了,您现在可以操作变更机房线路了;非常感谢您长期对我司的支持!

问:亲 您好 127.0.0.1  这个变更的IP我们无法登录,麻烦尽快帮我查看原因解决这个问题,非常感谢

答:您好,测试登录无异常,用户可把远程桌面的连接地址填写127.0.0.1:,使用原来的账户和密码登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 部分人员打不开网站-云服务器问题

登录

找回密码

注册