问：网站后台账号密码忘记了，怎么找回？,网站后台账号密码忘记了，怎么找回？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下具体网站信息，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.526bt.com 是内核程序加了一个W3 Total Cache 的插件 现在每次清理缓存清理不了点击清理缓存后网页就出现：清理不了缓存能帮忙看看吗
http://www.526bt.com/wp-/后台账号密码:**********@
答：您好，十分抱歉，我司对此插件不熟悉， 无法提供更多此插件使用方面的建议
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就清里了一下缓存现在网站打不开
答：您好，/www/www/www.526bt.com/wp-content/themes/begin-lts/inc/widgets.php(3665) : runtime-created 报错的意思是创建缓存的函数异常,我司不熟悉wordpress.以及您所说的插件,由于我司不熟悉此程序，请咨询专业程序人员协助排查，或提供解决方案 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不登录能打开一登录就打不开了
答：/www/www/www.526bt.com/wp-content/themes/begin-lts/inc/widgets.php(3665) : runtime-created 报错的意思是创建缓存的函数异常,我司不熟悉wordpress.以及您所说的插件,由于我司不熟悉此程序，请咨询专业程序人员协助排查，或提供解决方案 ，
问：如何转出,转移密码在哪里看
答：您好，请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格便宜，若您在管理中途中遇到什么问题都可以联系我们协助您解决的，建议您将域名留在我司管理。
若的确需要转出请您联系QQ： 协助您处理。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：转到另一个西部数码的帐户下统一管理。麻烦给一下转移密码。
答：您好，域名转出请您联系QQ： 协助您处理。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：dzctkj.com 网站经常打不开
答：您好，dzctkj.com 解析到 127.0.0.1
当前此域名带www和不带www的是解析到不同ip的请您核实您需要解析到哪个服务器访问。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析没问题的
答：您好，当前查看您解析到两个IP的，查看工具测试也是如此，请您联系域名注册商协助您核实处理，删除错误的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除 请帮忙在检查下 谢谢
答：您好，web.config设置了报错只在本地显示，在服务器访问可查看到具体报错如图，此报错是程序报错，请您联系网站程序方协助排查处理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
