备案平台用户名密码遗忘,无法在线找回,请核实并找回备案平台登

问:您好,备案的密码找不回来了,手机号和邮箱不用了。,备案平台用户名密码遗忘,无法在线找回,请核实并找回备案平台登录密码!

答:您好,若原备案账户注册时登记的联系方式未使用了,请在工单中补充上传营业执照和法人身份证,注明申请人姓名,我司核实确认情况属实后,可重置登记密码反馈;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:您好,

答:您好,已电话联系核实,贵单位备案账号为:zc061012,登录密码:**********,您登录后可点击“修改账号资料”,修改密码并妥善保管,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:请问一下,我们将网站模板传上来了,之后安装网站模板的时候叫我们填写数据库的用户名和密码,我们试了很多次都不能成功,请问是什么原因呢?有办法解决吗?谢谢

问:

答:您好,

问:我们昨天买了虚拟主机,有5个邮箱。我们原来在你们企业邮局有8个邮箱。我们想迁移5个邮箱过来。原用户名:**********密码:**********
公司云邮www.yunyou.top.mgrpostmaster@visionhr.netwinvision99密保问题:你的出生地?上海
拟迁出的邮箱如下;hansen@visionhr.nethenryzhang@visionhr.netjuliali@visionhr.netireylau@visionhr.netwendyxu@visionhr.net

答:您好,visionhr99 您当前用户名下并无邮局开通,如是虚拟主机赠送邮局,请先在虚拟主机管理中点击 免费邮局管理进行开通,谢谢 
开通后,如要邮局搬家,http://mail.west.cn/v2/help/detail?id=51 可以参照这里设置进行邮箱下邮件的搬家,谢谢 

问:还想问问,迁移邮箱后,原来的邮件会清空?是否用 或网易邮箱收好邮件,就不会被清空了?

答:您好,迁移不会删除原来邮箱中的邮件的,不过您现在问题描述的只有一个邮局域名,无法进行后期的邮件搬家等操作的.请知悉  

问:在注册新的免费邮箱时, 原来域名visonhr.net已经存在, 无法再注册了。 怎么办

问:

问:提示:该域名已开通了邮局, 请换一个重试

答:您好,visonhr.net 邮局在另外帐号下已经使用,如您在您当前帐号下开通邮局,请更换域名!  

问:备份到本地的邮件内容, 以后可以导入新的邮局吗?

问:我还想问问, 原来在你们邮箱后台的邮件, 我们的员工各自已经在或网易邮箱已经下载了。 那么我的老的邮局删去后, 是否还会同时删除我们在或网易上的邮件、

答:您好,1.备份到本地软件里面的邮件,新开通邮局后无法直接导入进去,只能在本地软件里面查看。
          2.赠送的邮局只有一年,第二年仍然是要续费的。建议您对现有邮局直接续费,相对方便一些。如果要新开通同域名邮局需要您自行备份好邮件,并删除现有visonhr.net邮局,您要重新建立用户等相对操作较复杂。如果您本地邮件未接收备份好,删除原邮局有可能会导致邮件丢失无法找回。
        3.接收到本地的邮件,原邮局删除不受影响,在本地软件里还会存在。

问:我免费的5个用户邮箱,想再申请1个用户邮箱,要多少钱?谢谢

答:您好,开通以后可以进行升级增加用户,50元一个用户/年,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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