问:我的服务器升级了硬盘容量以后出现故障 现在管理系统进入不了 同时网站后台我也进去不 麻烦检查一下,我的服务器升级了硬盘容量以后出现故障
答:您好,抱歉,测试初始密码可以进入服务器,我司进入后查看mysql等服务没有启动,没有启动是磁盘扩容后没有进行扩容操作,现在帮您操作扩容了磁盘(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 ),并帮您启动了数据库,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用的 框架, 进不了后台。http://taoxiaopu89757.shop/fybvViwHCd.php/index/login后台地址 用账号密码登陆后就显示报错
答:您好:
问:这个本来就能看到,登录后台登录不了。输入密码之后就弹出错误
答:您好,
我们只是调整了www/public/下的.htaccess文件,请您现在测试一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我把在别的地方的域名批量转到你们平台要怎么操作?
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:老师,这边因为网监检测出了21和3306端口存在安全隐患,设置了安全组列表规则来阻止端口访问,端口是不是已经关闭了
答:您好,查看您只添加了21端口,3306端口还没有添加,我司查看您用户下两台服务器还没有部署安全组,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429 部署您设置的安全组,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,麻烦老师在帮我看下,21和3306端口关闭了没有
答:您好,我司现在测试您的服务器127.0.0.1端口21和3306都已经不通,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师,之前端口号的功能未修改,已关闭21端口后服务器依然可以远程登陆,服务器上的数据库依然可以打开。
答:您好,安全组限制端口是通过服务器外部网络不能连接21和3306端口,并不影响服务器中服务运行,服务器远程使用的是端口,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:接贵公司转湖北管局通知,网站存在洞hbmdyy.com.cn存在PHP版本过低漏洞,将php版本升级7.0,网站显示内部错误500无法正常打开,但是调整php5.6本版本后网站又正常,请代为检查问题之处,十分感谢!
答:您好,切换到php7.0报错Call to function mysql_connect()
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