问：备案域名：huahujy.cn单位名称：江西华狐教育咨询有限公司 备案号：赣ICP备号-1营业执照：备案负责人身份证：,备案系统登入密码找回
答：您好，经核实，该备案负责人是法人：梁峰，若忘记备案平台账号和密码的情况，可使用法人备案时填报的手机和邮箱在线找回;若无法在线找回，请再提供法人身份证核实后协助书面找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：手机没用了，邮箱不知道怎么回事，收不到发来的验证码
问：已经找回了谢谢！
答：您好：好的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：无法打包文件 打开www后 勾选全部文件，压缩，提示会打包为XXXX.zip 文件，但是很久了 都没有该压缩包文件
答：您好， 核实已经打包到ftp 根目录下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，前天由于服务器负载高，机房帮我更换了集群，今天发现内存占用高，提交工单检查无异常，我打算关闭两个网站试试，结果发现，在WDCP后台关闭无效，仍然可以访问。如图，q.365pcbuy.com已经关闭了，但仍然可以访问。麻烦看看，是不是更换集群导致的WDCP 用户名:********** 密码:**********
答：您好，站点关闭后，apache没有重启成功导致，已帮您处理，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为了给服务器系统加固，经常受到网络攻击，安装了360，修复一些漏洞，重启后造成整台服务器所有站点打不开，请帮协助，找了好久没用。。服务器地址：127.0.0.1:用户：密码:**********@)!*
答：您好，我司查看服务器nginx服务没有启动，现在已经启动，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Parse error: error, \’.\’, \’&\’ or T_VARIABLE in D:\\www\\cnautotech2012\\www\\wp-includes\\functions.php on line 1064
预装WP不成功，提示如上。贵司主机支持吗？要在功能面板里面开通什么功能吗？是PHP版本不兼容，还是只能转成linux主机才能用？
答：您好，
附图，我司调整了php版本，现在网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，那为什么www.huixingcn.com也是一样的错误？我把php版本改成7.1和7.3都不行？还需要改哪些设置才能正常使用wordpress？
答：您好，我司调整了php7.1已经可以安装，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前php设置界面不是这样的，请问你是改了什么地方变换的php版本设置页面的呢？
问：之前设置界面是上面这样的，请问怎么切换成下面这样的界面？要改动哪个地方？
答：您好，第一张图片是linux系统主机设置php页面.
第二张图片是win系统主机设置php页面.
请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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