问：我要压缩一个全站www.phpweb188.com形成一个压缩包，但感觉空间不够了。技术，你能不能帮我压缩全站，让我下载，或者直接发到@qq.com 给我因为有一个朋友想我里面所有的数据。,我要压缩一个全站www.phpweb188.com
答：您好，
问：我们有一款软件需要升级，升级后需要对比升级下数据库，但是目前通过nav登录远程数据库连接不上，提示 错误 1045，因本次升级后数据库结构有变化，同时需要对比的数据库结构不是很大，如果贵公司能够提供技术支持，我方也可以付费
答：您好，
如果是使用的wdcp面板所带的mysql数据库环境，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=922 放行某个数据库用户的远程访问权限；如需我司为您操作开启远程访问权限，请您提供下具体需要开启远程访问权限的数据库账号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP 家里移动宽带连接不上，与办法解决吗TP账号：密码:********** 上传地址：da88.gotoftp3.com
答：您好，您可以尝试将FTP地址改为将连接地址换为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再试试，原FTP账号密码不变如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理网站，http://services.kumdl.com 账户 密码:********** 问题一：用户在代理网站支付后充值的余额到代理账户上面去了问题二：微信支付无法弹出二维码问题三：支付宝谈出二维码，但是不能支付
答：您好，我司代理平台有升级支付优化,请先升级您代理平台为最新后再测试上述三个问题,如果升级最新依然有问题,请再联系我司反馈.非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：上两个工单，你们还让我提供测试方案，并且需要在网络异常时提交工单，啥叫波动？波动也并非一直持续的，间歇性，一个小时会出错一两次，浏览器连百度主页打开都要花上30秒，甚至有时候都打不开，我还以为是个例，结果搜索了一下西部数码的评价，一大堆反应网络延迟高，网络不行的，我用电信网络就差了吗？非得用三网的才行？还是你们有意设置了某些东西，目的是让用户以为是自己带宽不够，然后建议用户升级带宽？
答：您好，
问：针对工程师回复，作如下答复：1.云服务器网络并非是一直存在异常，而是偶然发生的，白天情况会比较良好，不会漏包或者延迟太高，凌晨是丢包最严重的的时候，理论上来说，使用华中地 下所有服务器均会在凌晨2.40-早晨8.00之间会频繁漏数据、掉包，因为项目软件会定时请求一个JSON数据，超时的话，就会有通知信息到我的手机和微信端，所以每次掉线我都会准确感知到。2.关于我连接云服务器，这点并没有出现延迟太高的情况，一般我也就是收到掉包通知后，连接VNC上来看看是什么情况，在掉包的时候，我本地网络和云服务器并没有出现异常，而是云服务器上面的浏览器打不开网页。所以不存在我这边网络跟云服务器上面的项目软件之间的连接问题。3.测试，机器在初期调试阶段，并没有发现有这种情况，并且，我今天特意去一个不知名的地方租用了一台廉价服务器，请求JSON数据都是相同的，没有出现过掉包、漏包的情况。
问：刚发出来一会儿，就已经异常了
问：已调整项目软件代码，进行网络不通时的相应处理方案，此工单无需答复，谢谢工程师，结束工单！顺祝商祺！
答：您好，
不客气，为您点赞。如还需协助，欢迎您再联系我们。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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