问：帮忙配置https环境,帮忙配置https环境
答：您好，
查看您的服务器上是通过建站管理助手建站的，您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 帮助文档处理即可。
如果需要我们帮您处理，请说明下具体是需要对那个页面进行部署SSL证书。
同时请将nginx环境下的证书上传到服务器上并告知我们证书管理密码，我们帮您部署即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：nginx环境下的证书在哪里查看？
答：您好，
首先您要确保您的 域名已经申请了证书，如果有申请证书的话到申请方那边就可以下载。
如果没有申请，请直接在https://www.west.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 这个地址进行申请，证书申请成功以后才能够进行部署。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这个是什么情况，是不是申请过？我应该怎样查看呢
答：您好，
tuguoabc.com 这个域名在其他会员名下已经申请过证书，所以您无法再次申请1块钱的证书了。
还请您核实下情况，看看该域名是否是有其他用户也在使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：aj11.tuguoabc.com这个有申请过证书，是西部数码的，麻烦帮忙看看
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们向上级证书颁发机构核实了情况。
该域名一共申请了达到20个证书的最大上限，所以无法再次申请这个类型的证书了。
建议您更换一个域名重新进行申请，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边有这个证书，请问怎么发给您呢？这里上传不了
答：您好，
您直接将证书文件上传到站点的ftp中即可，让后反馈本工单告知我们证书名称和证书所在的文件路径。
我们直接帮您部署https即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://ond.xnoynk.com/1.证书
答：您好，您上传的证书是针对哪个二级域名的，aj11.tuguoabc.com 服务器上并没有绑定解析，请提供需要部署https的具体域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登录用户名:**********主办单位名称：保定东方红机械制造有限公司 备案域名：bddfhjx.com备案号：冀ICP备号-1上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：我是河北三金网络科技有限公司，我这里账户密码丢失，请帮忙查找，并发送至负责人手机上，谢谢。
答：您好，好的，登录密码已发送至原备案负责人手机157****7211，请联系对应负责人获取,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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