问:
这是网站后台访问出现的这种情况,网站总是出现拒绝了我的访问,云锁里面的IP设置了白名单,帮忙看一下是什么原因
答:您好,后台只是某个页面出现?还是出现这个截图后,其他所有页面都无法访问了?另外请下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx运行,输入您的域名几分钟左右,将结果截图反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚给的这个链接我打不开啊
答:您好,http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe 换这个下载地址,您后台那个页面打不开时其他页面能不能打开?前台页面能不能打开?请详细说明下, 如果只是后台某个页面打不开,请提供后台地址,管理帐号,密码,后台哪个页面说明清楚,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
出现哪个页面后刷新一下然后就可以了,但是在回到点击保存内容的时候又出现哪个拒绝了我们的链接请求,有时候内容还保存不上,后台里面选择任何一个栏目的时候都出现这个拒绝了我们的链接请求
答:您好,已经调整,再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是哪里的问题?
答:您好,之前出现过非法信息被系统有拦截导致的,现在解除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是出现这个情况,提交内容保存后跳转回来的时候就出现这个了
问:那我重启一下服务器试试吧
问:重启服务器后直接出现错误代码了
答:您好,刚刚重启过iis,我们测试添加了多条信息都没有出现过无法访问的情况了,您把浏览器缓存清理下,再重试看下;
另外,在排查问题过程中发现您的程序部分sql语句不合理导致扫描10多万行数据,建议您联系程序商优化调整程序,这个会导致程序执行很慢,mysql负载会比较高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:今天还是继续出现这个问题,换了3个浏览器还是出现这个拒绝访问的情况,重启了服务器之后也是这样
问:现在出现这个错误信息
问:现在的错误信息截图
答:您好,
2、www.xinxunwang.com 目前直接指向服务器IP地址,这种解析会造成服务器被ddos或者cc攻击,请解析域名到服务器免费二级域名s.gotocdn.com,这样有百度云加速的防护效果,目前服务器就存在大量IP对80进行访问,造成网站运行服务瘫痪,当前进过处理网站访问已经恢复,建议尽快修改解析。谢谢。
问:解析地址是正确的吧?
答:您好,可以的,目前看还是直接指向IP的,请等待解析生效后访问下,谢谢。
问:解析了之后还是出现这个问题啊,帮忙查询一下到底是什么原因
答:您好,请确保所有域名均做了cname记录解析,目前我们查看服务器内还是有很多其他IP能直接请求到80端口。目前我司从安全组中屏蔽了部分恶意访问并且存在syn攻击的ip,并且重启了iis和数据库,请您再查看下,主要问题就是网站在持续的受到攻击引起的,谢谢。
问:现在还是出现这个拒绝了我们的链接请求~
我这边的IP地址:本机IP: 127.0.0.1河北 电信
是我这边网络的问题还是服务器里面的原因啊?帮忙深度检查一下吧,已经连续3天出现这个问题了。
问:
问:就发布内容的时候然后提交保存后,他跳转回来的时候就出现这个拒绝了我们的链接请求。
答:您好,是因为服务器受到syn攻击造成tcp80连接拥塞。出现这个问题还是因为之前的问题,您的域名并没有全部解析到服务器别名,导致攻击者能够获取到服务器IP。我司已经屏蔽上述IP段。
另外如果您需算充足,推荐升级国内高防线路,能防护类似攻击,并且抵御ddos攻击。目前需要做的是先把域名解析修改下,根域名xinxunwang.com的解析还不正确,如果不修改,对方会不断更换IP来攻击,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/