问：我的备案用户名跟我的网站用户名不一样，备案用户名是，里面的备案主做是重庆乐俊广告有限公司 ，备案域名有多个，以前都是用浏览器记住密码登陆的，现在登不上了，手机邮箱找回密码也不行，,备案用户名登不上了
问：关于备案的问题，我以前的主体是重庆乐俊广告有限公司 ，现在我到云南发展了，在云南昭通重新注册了公司 ，需要备案，而且有的网站需要把备案信息改为昭通亚太广告有限公司 ，我怎么处理这个问题。而且我昭通亚太广告有限公司 已有备案号，在阿里云备的案。滇ICP备号
答：您好，1.查询重庆乐俊广告有限公司的备案用户名为：，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机159****1066或邮箱申请在线找回。如无法自行找回，请继续提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，并告知申请人姓名、联系电话，我司核实无误后可协助您处理；
2.若昭通亚太广告有限公司现在需要办理备案，请提供需备案的具体域名，以便核查信息后准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的手机
问：帮我改一下，是不是搞错了1063尾数
答：您好，登录密码已发送至手机号，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
/www/images/image/201911/_12075.jpg
答：您好，给您恢复到根目录下了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么图片会无缘无故丢失呢？
答：您好，查看了最近三天的访问日志，日志中记录的此图片文件并未查看到有异常的访问
建议是再使用观察，再次异常时提供一下大概的时间段，我司核实一下具体的日志中是否有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为技术人员离职，我们的网站长时间没用了，目前出现的违规信息（如图），还请请帮忙处理一下。 另外，我们这个网站备案，是被k了吗？
答：您好，网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
若要恢复网站访问，您需要按以下流程操作：
1.登录备案系统立即变更资料,备案系统为 beian.vhostgo.com。
2.若忘记了备案系统用户或密码,可在备案系统右上角点击【找回密码】找回。
3.资料变更后在【备案信息】处点击【确定提交】将资料提交到我司审核（需用手机同步完成备案电子化核验)。
4.我司管理员审核无误后，会将域名移出异常名单并恢复您的网站访问。
5.若最终依然未变更备案，则您的备案号将被注销。
6.也有可能您的备案已经被取消接入或注销！
非常感谢您长期对我司的支持!
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