问:您好,我公司网站被搜索引擎链接劫持,域名:bbs.dongfeng.net(127.0.0.1)。本月13日被锁定。目前我公司技术人员已将网站源码中的挂码清除,请恢复网站访问,谢谢。服务器安排云锁后,设置文件防篡改后,仍可通过FTP进行文件删除,移动、重命名等操作。比如根目录下的forum.php文件。服务器帐号是: 密码:**********谢谢,此工单主要是解决网站访问,请帮忙恢复。,请恢复恢复访问
答:您好,已经为您解除阻断,网站恢复。
建议您经常关注自己的站点,避免出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要切换超级用户 密码:**********计划任务没有执行,脚本手动可以执行成功!
答:您好,
问:帮我放开upd 3101 端口 防火墙我已经设置了,另外是不是需要设置什么安全策略啥的,设置好以后并告知设置方法,下次我自己就可以设置,谢谢。
答:您好,
本地安全策略默认限制了udp,若要开发,请在本地安全策略中将截图规则设置为未分配即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统监测发现:您的主机负载很高,CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因,或升级到更高的配置,或增加新主机进行分流。(此为最近1小时内的数据,如已经升级请1小时后再查看)
答:您好,重启过服务器了吗,目前查看资源正常的。
问:网站的数据备份使用的是七牛云存储(华东节点),以前能够正常备份,但是最近备份不正常,速度慢到1K左右,经常断开,所以请您帮我看下,服务器线路是否有问题,127.0.0.1( goshen2013),127.0.0.1( v7m6g5M6z2)都存在这个问题
答:您好, 查看现在服务器带宽跑满状态 ,
主要为站点访问占用 ,,在带宽占用高的情况下传输备份会会出现慢的情况,
建议在晚上或带宽占用小的情况下执行备份观察下,另外,也可以升级服务器带宽,或临时扩容带宽
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: http://vip.xrpdp.com/en/login.htm 最近二天网站非常慢,看看是不是有攻击,打开半天加载中
问:帮看看是不是有攻击,速度有时候半天打不开
答:您好,
核实解析到127.0.0.1 高仿IP 高仿IP有流量清理功能,相比稍微慢些,静态资源建议单独使用一个二级域名解析到普通IP,相比快些,另外登录提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 你好,这服务器上建站助手为什么没有了
答:您好,您提供的服务器系统密码不正确,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云锁已经卸载,数据库还是无法远程连接,请查看,谢谢
问:
答:您好,
查看您之前提交了工单,尝试登陆服务器重启该服务器后,目前测试已经可以从外网访问该服务器的1433端口,请您现在再试下远程连接该服务器的sqlserver;推荐使用普通ip地址127.0.0.1连接,这样速度更快些;非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了,谢谢
答:您好,
好的,不客气,如果有其它问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
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