网站www.dynam-rc.cn无法访问

问:网站www.dynam-rc.cn无法访问Can\’t to local MySQL through \’/tmp/mysql.sock\’ (111)错误位置FILE: /home/www/wwwdynam/public_html/ThinkPHP3.1.3_full/Lib/Driver/Db/DbMysql.class.php  LINE: 58ThinkPHP3.1.3 { Fast & OOP PHP } — [ WE CAN DO IT JUST THINK ]
,网站www.dynam-rc.cn无法访问

答:您好,从访问报错提示看,服务器上mysql服务可能停止,请登录服务器重启mysql数据库再试。
如仍存在问题,请另提交服务器工单,【主机租用/vps、云主机】–【疫情专项免费服务】–【数据库运行异常现象排查(疫情期间免费)】排查,并提供服务器登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!

问:从访问报错提示看,服务器上mysql服务可能停止,请登录服务器重启mysql数据库再试。这个我们怎么操作?还是由你们重启处理?

答:您好,您可以ssh登录服务器执行命令  重启mysql服务试下。如不会操作,请另提交服务器工单,【主机租用/vps、云主机】–【疫情专项免费服务】–【数据库运行异常现象排查(疫情期间免费)】排查,并提供服务器登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器登录信息? 是网站后台登录用户名和密码吗?

答:您好,我司帮您排查,需要提供服务器的登录帐号密码,不是网站后台账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器登录帐号密码哪里查询?我们是在贵司租用的服务器。

答:您好,如您服务器密码没有修改过,可在新工单中,提供服务器的初始密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:初始密码:**********  修改密码:**********连接不上服务器

答:您好,测试这几个密码都不对,我司可以手动给您重置,请问是否同意操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:同意重置密码

答:您好,密码重置为了,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改为自己的密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮重置一个新密码

答:您好,

问:

答:您好,
测试您程序配置文件中的数据库密码是错误的,本次特殊为您修正配置文件为正确密码后已经访问正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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