问:如图所示,提示证书风险,手机也有提示,能不能帮我看看,我可以提供宝塔的地址,登陆账号密码,能解决的活请联系我,SSL证书部署服务器后提示证书风险,并且部分手机无法访问
答:您好,目前查看到该域名证书已经颁发,但是部署有误,请核实一下证书配置是否正确。查看该域名解析到的是,请核实是否需要使用我司服务器配置,如果不是请联系一下对应的主机提供商核实一下配置问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我加了cdn,你那个查到的ip不是我服务器的ip,请问是cdn造成的吗
答:您好,该错误提示是证书配置有误,请核实一下ssl证书上传是否正确。参考教程https://www.feiniaomy.com/post/159.html 通过宝塔设置证书
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问:127.0.0.1服务器,www.shanmeilengchi.com服务器上部份网站无法访问,域名解析也是正确的,也设置好了白名单。谢谢。
答:您好,目前查看服务器的80端口不通但是远程22000端口是通的,请远程到服务器内查看一下80端口的程序是否正常运行,或者防火墙是否放行。
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问:www.lanternhr.cn也在这个服务器,可以访问
问:不好意思,www.lanternhr.cn不在这台服务器上。
问:这个服务器节前都是可以正常访问的
答:您好,这边核实到站点访问是正常的,如图:
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问:http://127.0.0.1:8080/login服务器管理后台可以登陆
问:这个服务器上其它的域名网站都不能访问
答:您好,提供下具体访问异常的域名,这边协助核实下呢
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问:已经可以访问了,请问是什么原因?
答:您好,之前未作任何调整,再次出现打不开时请提供具体的域名和您本地访问的错误截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:误操作:升级中把带宽8M修改成了4M,麻烦还原成带宽8M,谢谢
答:您好,已经修改到8M。
问:
ftp 127.0.0.1 账号: 端口:81 密码:**********
mysql的账号: 密码:**********@888 后台管理账号: 密码:**********
答:您好,
通过客服沟通,您所提供的远程密码均不正确,请核对并提供正确的密码后回复工单我司为您操作,如需我司协助重置密码将收费50元, 另外磁盘扩容会产生129元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就重置密码吧
答:您好,
1:远程密码已经重置为 ,请核实,本次操作重启了一次服务器,并收费50元,
2:已经按照您的要求将系统盘升级为50G,数据盘升级为100G,并完成扩容,升级费用为129元,您是铜牌服务,本次操作不产生额外费用,
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问:帮忙给我新购买的云盘如何也增加到这个磁盘上面吧
答:您好,
已经将云盘格式化并挂载到了home1目录,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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