问：客户咨询微信分销系统，我看西部数码有代理微小店，这个有案例可以访问吗,微小店有案例吗
答：您好，
1 云建站的相关案例可以在这里查看https://www.west.cn/web/sites/case/index ；
2 微小店您可以直接试用 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yjz.top登录账号： 管理密码:**********我这样登录了，但是出现的是这个界面然后扫码404请问这个是怎么试用的呢
答：您好，非常抱歉，这个需要云建站技术人员才能处理，目前他们没有值班，麻烦春节后（2-3）提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站从收到提示升级信息后网站就打不开
DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /Error infos: 错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！
答：您好，
已为您调整，附图：，已正常。祝您新春佳节快乐，谢谢。
问：原来系统盘为40G，数据盘为50G，现升级为系统盘100G，数据盘100G，升级成功，但是没有变化，请管理员帮助完成扩容。服务器上数据重要，不能删！！！谢谢。
答：您好，我司已为您扩容，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的同事在用我写的更新程序更新主程序时，某些ISP对西数的FTP服务器访问不了，比如广电，我想了解一下，有没有兼容性更好的线路去访问FTP服务器？
答：您好
问：我说的是我自己写的更新程序，用的FTP协议，来访问你们的FTP服务器，大部分同事都能正常更新，但有些同事用的网络提供商不同，就无法访问你们的FTP服务器，我想问一下，有没有兼容性更好的服务器？兼容更多的ISP。
问：我记得你们是有两条线路供客户选择的。
答：您好，1,请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下
2，推荐考虑升级到BGP机房对非电信联通线路支持更好，这个是测试ip 127.0.0.1 可以测试看下，确认升级可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》更换机房处选择更换BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
