问：ping不通21端口，本机换了ip后连接不上的，服务器配置的ftp没有问题,ping不通21端口，本机换了ip后连接不上的，服务器配置的ftp没有问题
答：您好，
核实21端口是通的，请您再次远程试下呢，若还是不行，请提供下ftp登录信息和wdcp的面板登录信息。我司为您进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前好好的，现在突然链接不上数据库了，我刚修改了密码也不行。
答：您好，核实之前mssql数据库cncn状态是脱机的，已经为您联机您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开呀。提示当前域名没有绑定，请在IIS上和管理后台设置好域名
答：您好，其对应报错是您程序内部反馈的，您可以到您对应网站后台去看看是否有设置绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经绑定了呀，这网站之前都好好的
问：再绑也绑不上去了呀。
问：抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，
问：使用SSH连接服务器，总是提示密码不对，不能正常连接服务器，重启服务器也不行，密码就是服务器提供的初始密码，麻烦及时回复一下，谢谢！
问：服务器的登录密码是在哪里修改或者查看
答：您好，
问：ssh初始密码是在哪里查看修改，麻烦告诉修改方法，看到的初始密码的修改不是ssh密码修改。
答：您好，
问：wx.zhansh.cn 登录页面验证码不显示，是不是木马问题帮我解决下
网址：wx.zhansh.cn路径：/www/www/wx.zhansh.cn
塔系统 http://127.0.0.1:8888 账号： 密码:**********
答：您好，已清理木马，请现在试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统无法升级了，您看下截图
答：您好，已调整，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是提示无法升级
答：您好，请再试下，已重新设置777权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级没问题了， 以后会不会还会遇到被篡改的风险呢， 我上个月就收费解决了一次，这个月又有问题了， 是服务器安全问题吗
答：您好，网站挂马，是服务器上网站存在漏洞入侵导致，您网站权限设置777并不安全。查询您服务器上有安装云锁，但测试云锁的防篡改设置无效，建议您重装服务器上云锁，通过防篡改设置文件只读http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，后台需要更新时，再临时关闭防篡改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文字上的意思没明白，有点笨。 方便电话沟通西么， 周 ，或者我打给您也可以
答：您好，已帮您通过云锁设置防篡改，如影响网站更新，请临时关闭防篡改设置再试，非常感谢您长期对我司的支持！
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