问： 远程连接都连接不上，非常慢，什么原因 网站一直很慢，什么原因http://vip.xrpdp.com/en/login.htm,服务器今天一直很慢
答：您好，我司测试远程没有问题的，如果您本地无法连接建议您使用普通IP 127.0.0.1 连接测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法创建数据库 提示管理密码错误。
答：您好：
问：恢复 1:29:7 的数据盘快照。代理那边没人请帮忙处理
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，回复快照备份操作比较敏感，独立控制面板–云快照，可自行挂载恢复。若需协助需要验证下身份，请提供下服务器正确登陆账号密码，核实正确可特殊操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1端口：23500
top
问：为什么我们现在不能自己回滚？以前可以的啊
答：您好，
已提交快照恢复，命令执行请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们现在不能自己回滚？以前可以的啊
答：您好，如果您还有疑问请您联系QQ 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚完成了？怎么不能远程和网站也打不开？系统盘是否也要恢复？
问：？
答：您好，查看还在执行中请耐心等待执行完成后再测试，磁盘数据较大的执行时间会更长,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边看已经完成。。。快30分钟了
问：还不行喔
答：您好，已恢复完成，请再核实，若存在问题，请提供具体的测试访问链接 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qq107108这个主机文件管理无法打开，换了几个浏览器都不行，主机密码也重置了都不行，本地是移动网络。请帮忙看下
答：您好：
问：还是不行啊
答：您好，请您将 ping filemanager.h92.myhost.net 的测试结果反馈我司，以便我司为您核实 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请您将 ping filemanager.h92.myhost.net 的测试结果反馈我司，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 。以便我司为您核实 。另上传文件可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp上传，可测试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，
1，是否在重启本地网路设备（如光猫或路由器）后仍无法访问 ， 建议先参考我司意见重启网络后再试访问；
2，不排除与您本地移动线路有关， 若您本地是笔记本电脑，且您的手机是电信4G 或 移动4G，可打开手机的人点功能，将笔记本连接至热点再试访问，看是否正常 ；
3，通过您的截图来看，不排除您本地至机房存在不可预知的网络波动问题，建议您先参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp来管理文件 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
