问:gdcszc.com域名转出失败,一直显示转移密码错误,请重置一个正确的转移密码,gdcszc.com域名转出失败
答:您好,抱歉,gdcszc.com 检查该域名并未提交转出申请、获取过转移密码的,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦帮忙开启到期的服务器,服务器IP:127.0.0.1 我要转移数据到新服务器,能开启多久?因为之前的服务器续费太高了,800多一个月,咨询过你们说的是老服务器维护成本高,要升级到云服务器。
答:您好,
如果您是要自己迁移旧服务器到新服务器,可以特殊申请将旧服务器127.0.0.1开启3天, 3天后旧服务器将删除,请您确认后回复此工单由我司为您开启;非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以的,麻烦帮忙开启下。我的电话
答:您好,已经开启了,并调高了您的服务器带宽,请尽快转移下数据,3天后旧服务器将再次关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问:elecspn.com服务器你们升级后内页无法访问,请查明原因帮忙处理下!急!谢谢!
问:伪静态不起作用了!
答:您好,
已经可以访问,请刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,可以访问了,你是加了web.config文件时吧。
答:您好,
是的,旧版的伪静态已经不适用,目前我司将您旧版的伪静态转换为了web.config,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢。
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我修复两个站的数据库,因为我不在电脑上,无法修复,非常感谢目前网站打不开,麻烦您了。域名一:www.hangoushe.com 域名②:www.hg-daigou.com
http://houtai2.hg-daigou.com:8080/账号 密码:**********.0.0.1账号 密码:********** 或
答:您好,目前测试域名一可以访问,域名二报错[error] => key file for table \’/tmp/#sql_189e_0.MYI\’; try to it 可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 教程修复。我司没有您该站点www.hg-daigou.com 的数据库密码。如需我司协助请提交正确工单类型:主机租用vps、云主机–数据库设置–mysql数据库修复/密码重置,并提供一下该站点数据库的用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 密码:********** 麻烦帮忙修复一下哦我在外面 谢谢
问:好了吗 亲
问:您好 数据库控制面板都登录不了哦 http://houtai2.hg-daigou.com/pma_bce20a5a/ 打不开 还是要麻烦您帮处理下 账号 密码:**********
问: 您好 是不是这个问题影响的 为什么就满了啊 可以帮我删除下垃圾文件吗 谢谢
问:/dev/vda1 是什么目录啊 为什么会满
问:我删除了系统盘里压缩包 目前可以打开了 但是 c盘还是100%, c盘为什么会越 来越大啊 可以帮我处理一下吗
答:您好,非常抱歉让您久等了,已电话联系。主要占用最多的是/www/wdlinux/nginx-1.8.1/logs文件夹下的日志文件,请核实一下是否需要清理
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是日记吗 可以删除吧?
答:您好,该日志是nginx的访问日志,可以根据您的需要保留或者删除。如果需要保留可通过升级扩容磁盘大小,或者直接删除即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不想生成这个日记在哪里设置啊 我看了控制面板 日记我都是关闭的啊 为什么这个没有设置呢
答:您好,可参考https://www.cnblogs.com/sharesdk/p/.html 关闭nginx的日志,但是不太推荐您关闭,不然不利查看浏览记录或者排查问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我删除了 为什么 控制面板还是只有1g多空间呢 是不是哪里出错了 我是 ftp 删除的
答:您好,核实/www/wdlinux/httpd-2.2.31/logs下日志文件还占用很多空间,如不需要可清理下日志文件,并建议可重启下服务器释放下临时空间后查看下,如还有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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