问：之前我用的是发展型云主机，因为你们产品快要下架，所以需要升级成弹性云。我这边安排升级后，你们的技术人员是否可以帮我把数据转到这个新的弹性云上面？,发展云升级弹性云
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：cnd.tech，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，cnd.tech 已提交转移国内接口续费中，请多关注转移状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来用的是发展型云，因为你们产品要下架，需要升级成弹性云。现已经买好弹性云，请帮忙安排把原来的数据转移道新的弹性云上面。谢谢！
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我的虚拟主机有两个域名，第一个ifenxiang.top直接跳转到www目录下的index.php如果想要52wangzhuan.shop这个域名名访问时跳转到其他文件夹下的index.php怎么操作呢？
答：您好，需要您在/www/index.php编写代码，根据来访域名设置跳转到子目录www.xxx.com/xxx/index.php。或需要升级主机到支持子站型号，才能将域名绑定到子目录，访问到子目录下的index.php，非常感谢您长期对我司的支持！
问：删除安全狗，安装云锁
答：您好，已卸载安全狗，但是目前服务器可能需要重启一下再安装云锁，当前测试直接安装不了，我司没有您的密码，请您重启后使用ssh登录，粘贴下面命令wget https://download.yunsuo.com.cn/v3/yunsuo_agent_64bit.tar.gz && tar xvzf yunsuo_agent_64bit.tar.gz && chmod x yunsuo_install/install && yunsuo_install/install回车运行，云锁的使用方法可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093 需要在您本地下载一个管理端来登录。谢谢。
问： 密码是这个。帮我处理了哈。
问：弄好了没有？
答：您好，已安装好了，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093 在本地登陆测试下，谢谢。
问：
答：您好，提供下后台登陆账号和密码，这边核实下呢，如图：
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问：
答：您好，1.前台无法访问是php版本设置太低,更换为7.0后可以打开了
2.后台报错是缺少函数,一般是程序文件不全引起的,请检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：偶尔操作下比较生疏，可否远程协助解决？谢谢
答：您好，您文件不全, 我们没有办法帮您操作,请联系该程序开发人员找到该函数所在文件, 把文件上传补齐,非常感谢您长期对我司的支持!
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