问:我不用80端口,我用其它的端口做测试。是不是还要在后台哪里开启这些端口?
,西部数据是否也要在哪里开端口?
答:您好,查看到服务器没有设置安全组,且测试您截图的88端口是通的,请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:默认端口显示:状态: 收到无效字节,将禁用 UTF-8 编码。请在站点管理器中强制选择 UTF-8 编码。
答:您好,
问:连上去操作一两步就卡死,然后自动端口连接
答:您好,目前测试可以正常远程连接,请重新测试一下。如果仍较卡顿,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 测试一下您本地到服务器的路由然后截图反馈我司,以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:D盘空间不够用,想升级 增加D盘容量, 是直接升级就行吗? 之前数据不会影响吧?
问:服务器IP 127.0.0.1
答:您好,不会有影响,升级前请先远程关闭服务器,升级完成后参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512扩容即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,出现这个错误一般是代理平台的api设置有误,请您检查一下代理平台中的api帐号密码是否正确,如无法修复,请提供下您的代理平台帐号密码以及专属密码,我司协助修复下,谢谢。
问:哦对了。我们用的是阿里 云服务ecs产品。不是咱家产品
问:这个会有影响吗。因为是之前买的产品。我想先用了。要不然放着也是浪费资源。这个会有影响吗
问:http://127.0.0.1/ 你看下网站。
答:您好,该服务器IP帮您加入api许可列表了,请您再试试查询下,谢谢。
问:还是不行呢 。
问:那个查询的时候。被注册掉的域名可以查出来。没有被注册的域名。就不能返回结果。
答:您好,请您提供下代理平台http://127.0.0.1的帐号密码以及专属密码,需要检查一下api信息的设定,谢谢。
问:你好。你说的是管理账号密码吗后台账号 后台密码 qwer@2020 你说的专属密码是什么,是api接口密码吗
问:api链接密码:**********
问:有人吗》
问:
答:您好,帐号密码正确,但是无专属密码,请提供下图这个密码,我司测试qwer@2020作为专属密码无法登录进去,谢谢。
问:
问:如果不对再试试这个
答:您好,已经处理,请核实!没有同步所有产品原因,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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