问：空间是不是不好啊，传个文件要传半天，不是传失败，就是传的数据丢失，这空间是不是不好，不好就给我换个。年前就这样，年后还是这样，急死了,空间是不是不好啊，传个文件要传半天，还传不全
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，
如果上传多个文件建议打包为.zip格式压缩包上传，上传后再解压，非常感谢您对我司的支持！
问：就传了一个模板，我试下
答：您好，好的有问题在反馈 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站后台进不了，麻烦更新下
答：您好，1、 您网站后台地址是 http://www.haiyanzhaoming.com/hymana/login.asp
请问您是这个后台进不去吗？ 您之前的账号密码是多少呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搭建网站后，通过https://localhost可以访问，但是如果用已解析好的https://mp.gafe.com.cn就无法访问了，请问这个443端口在除了在防火墙里面放行之外还需要做哪些处理呢？
答：您好，请把证书(对应的iis证书)重新上传到服务器远程桌面,并告知证书的密码我司重新为您导入下试试,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：证书和密码已上传在服务器的远程桌面了，现在通过IP是可以访问的，但是通过域名就不行
答：您好，1.核实此域名没有在服务器管理–管理–白名单中添加白名单;
问：FTP(上传)用户名：
iis访问本机可以，远程访问不行。是不是默认80端口没有打开？
相关网址:www.cn-pept.org
答：您好，
此域名未在IP为: 127.0.0.1 的服务器中提交白名单, 请提交白名单后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天开始，服务器CPU，隔几十秒就会跳到95%左右，感觉像是有攻击，如下几个问题请帮忙回答下，万分感谢。1.服务器中有个的进程，这个程序里面绑定了60个域名，根据云锁监控，是这个进程有时候会有大量CPU占用，我估计是里面某个域名被流量攻击，但是我不知道是哪个？请问这个情况如何判断。
2.也有可能是某个域名被别人定向采集，如果判断哪些域名有被采集的情况。
3.之前问过网络的朋友，他们让我看网站日志，但是我找了半天，发现我网站没有日志。请问如何才能有日志？
期待答复，万分感谢！
答：您好，查看是这个站点占用资源过大，现已为您开启日志（目录：D:\\www\\zhanqun\\logfiles\\log\\W3SVC10060）从日志中看存在被非常见UA大量访问爬行请核实，如需要屏蔽请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 方式设置后再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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